时间过得真快
一晃已经十月尾了
就在刚刚
金安区城区133个住宅小区第三季度
物业服务考核结果公布
10个小区物业上“红榜”
4个小区物业上“黑榜”
快来看看你家的排名吧
根据《金安区住宅小区物业服务考核办法(暂行)》规定,2024年7月至9月,第三方测评机构、城区各街道办事处、区文明办及相关区直单位和城区住宅小区业主对城区住宅小区物业服务企业的服务标准、服务质量及其他工作进行考核。
根据《考核办法》分数在90分以上的A级小区,列入第三季度“红榜”;60分以下的D级小区,列入第三季度“黑榜”。
万瑞天悦南湖(万润物业)
地矿华府(新亚物业)
印象南湖(苏盛物业)
中梁国宾首府(碧桂园生活)
明月港湾雅苑(亲和家物业)
环球港(星际物业)
附件1:
附件2:
附件3:
小编结合了2024年已公布的一季度和二季度上榜的金安区城区住宅小区物业服务考核排名来看。发现(商品房小区)万润物业、苏盛物业、亲和家物业(排名不分先后)上榜的频次比较高,排名也靠前!
说起万润物业,在六安市民心中的认可度还是比较高的!业主普遍反映,在小区的管控、业主的服务、以及物业整体素质水平上来看,都是非常优秀的!
比如说,在特殊的节日里,会组织相对应的小区活动,营造了和谐轻松的社区环境,在活动中不仅让各位业主的关系更亲密,同时也无形中拉近了物业与业主之间的联系!
为进一步提升公司服务品质,提高项目经理、客服管家职业素养和业务技能,促进团队人员相互交流与学习的良好氛围,物业集团还经常对万润物业-润益物业各项目项目经理、客服管家进行专业知识测评活动。
为更好地帮业主解忧,提升小区物业服务品质,满足业主的日常生活所需,物业也会经常开展免费服务,比如帮业主免费清洗地垫、纱窗、理发等。
苏盛物业,表现也同样很亮眼。
客服每日进行资料整理、接待业主、处理各种问题;管家进行装修巡查、处理违规装修问题、楼道杂物处理、与业主沟通交流、调解纠纷等;秩序员24小时在岗,站岗、来访登记、临停车辆登记询问,日常巡逻园区每个角落,全力看守;保洁人员每日1次全区域覆盖进行卫生清洁,清扫道路、楼道、绿化带中垃圾等;绿化师傅根据季节对灌木、草坪修剪,杂草拔除,浇灌绿化...所有的责任凝聚在一起,才能将一个小区好的精神面貌展现出来!
每逢佳节,物业都会用细致周到的服务和热情洋溢的态度,为小区居民带来了温暖和祝福,让大家度过一个又一个欢乐祥和的节日。
星期日趁小区业主刚好休息在家,苏盛物业印象南湖小区开展清洗业主家里的脚垫,地毯。物业工作人员不怕脏累,认真地为业主清洗地垫。喷涂洗涤液、浸泡、喷枪冲刷、晾晒这一系列流程后,布满灰尘的地垫变得焕然一新。
正因为如此,2023年6月21日,金安区召开物业管理工作会。苏盛物业荣获2022年度金安区优质物业服务企业三等奖。
在以往各季度的物业考核中,亲和家物业可以说是每每榜上有名,足以可见这个物业的服务和实力,早已深入到日常中的每一天。
除了目前在服务的各小区,前不久,银河湾小区也更换了小区物业,银河湾小区业委会与亲和家物业签订新的物业服务合同,小区物业项目正式由亲和家物业管理公司接管。
完成交接后,亲和家物业管理公司迅速组织了大量的人力物力,积极投身到社区的各项工作中。一是对社区环境进行了全面的整治,清理了乱堆乱放的垃圾和杂物,修剪了绿化带和草坪,使社区环境焕然一新。二是积极在网格群与业主互动,听取居民意见建议,不断改进和提升服务质量。三是推出多项便民服务措施,如便民购物车、洗地毯等服务,为居民的生活带来了极大的便利。
日常生活中,亲和家所辖物业服务中心也经常联合社区党总支、小区党支部、小区业委会开展一系列主题便民服务活动。这些活动不仅为小区老年人提供了便利,也进一步拉近了物业与居民之间的距离。
比如亲和家物业党支部精心策划并组织了义诊、理发、洗纱窗脚垫、磨菜刀等多项便民服务活动。这些活动旨在弘扬尊老爱老的传统美德,同时提升小区居民的生活质量。