当你遇到
办理公证
做司法鉴定
老板拖欠工资怎么办？
……
别急
为了满足居民群众的法律服务需求
阿拉善盟各级司法行政机关
针对基层依法治理短板
立足数字赋能
推动公共法律服务平台建设
从线下向线上延伸
让均衡、普惠、便捷、智能的
公共法律服务触手可及
公共法律服务自助机→
可以全方位为群众提供法治宣传、人民调解、法律援助、公证服务、律师咨询等智能导引和自助查询业务。针对婚姻家庭、劳动纠纷、交通事故、借贷纠纷、工伤赔偿、消费维权、诉讼费计算等群众生活中常见的法律问题，可以一键生成人工智能解决方案。还可与在线律师视频通话进行远程咨询，增加了公共法律服务供给，提升公共法律服务的质量和水平，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，增强广大群众公共法律服务获得感。
今年以来，我盟各级司法行政机关不断推动实体、热线和网络“三大平台”融合发展，建成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠、智能精准的现代公共法律服务体系，让群众、企业享受更便捷、高效的法律服务。同时，针对城乡法律服务资源分布不均衡的问题，结合公共法律服务中心规范化建设，整合并推动法律援助、律师、公证等优质法律服务资源向农村牧区下沉，着力提高可及性，推动公共法律服务普惠全民。通过推进12348公共法律服务热线与12345政务服务热线归并整合，实现了“7×24小时”全天候和“线上+线下”联通服务。
阿左旗司法局副局长王雪萌告诉记者，通过借助基层微信群、抖音直播等灵活多样的新媒体传播手段，及时发布各类法律法规政策知识，加强公共法律服务工作宣传，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围，推动公共法律服务平台建设从线下向线上延伸，实现智慧精准的现代化公共法律服务“零距离”。
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