点点邮政绿 处处履职情
在塔贤村,村民们每当谈起她,都会竖起大拇指异口同声地夸她是尊老爱老敬老的好儿媳,热心服务群众的好代表。她就是蒲窝镇第十六届人大代表、村妇联主席、镇邮局快递员陈红娟。
她常说:“我是人大代表,还是村妇联主席,一定要为家人和村民树立好榜样,争当敬老爱老助老的模范”。嫁进门十多年,陈红娟没有同婆婆“红过一次脸”,始终默默付出,毫无怨言,每逢老人生病,她都无微不至地照顾着。每当忙完邮局工作下班后,看见公婆还在地里忙活,她立马卷起袖子下地干活,家里的一切打理得井井有条。陈红娟的公婆逢人就夸:“这是我们老两口上辈子修来的福气,遇了个好儿媳”。
2021年,她当选为蒲窝镇第十六届人大代表后,如何和群众打成一片,心系一线,当好一名合格的人大代表,陈红娟用行动给出了答案。蒲窝镇地处县城南部山区,地理位置偏、交通设施不便、快递业务不发达,群众网络购物不便,在从事邮政行业的10多个年头里,她热心细致服务好每一位群众。每当遇到群众不理解时,陈红娟总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。一次,一位老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠时,陈红娟看到包裹外包装棉布风化撕裂,推荐老奶奶换成纸箱邮寄,可老奶奶误以为她借机多收钱,冲她大发脾气。尽管委屈的泪水在她眼眶里打转,她仍面带微笑,耐心地向老人解释,最后赢得了老人的理解,临走时,老人家不好意思地说:“姑娘,刚才错怪你了,下次寄东西还找你”。正是凭着她贴心的服务,陈红娟的名字也在蒲窝镇家喻户晓。
从认识到熟悉,从熟悉到信赖,陈红娟与群众建立了深厚的感情,知道她还是一名人大代表,群众只要有事儿都喜欢找她诉说。陈红娟也利用自己身处基层一线、联系服务群众密切的优势,把代表履职融入本职工作,在办理邮政业务时总是不忘和群众攀谈,倾听民意、了解民情、帮群众传递心声,掌握履职的第一手资料。
当闲聊得知苹果园病虫害防治难度大、早期落叶病比较严重的情况后,她在随后镇人大主席团组织的苹果产业调研活动座谈会上,提出了关于“加强果园病虫害防治管理、提升果树技术员能力水平”的建议。
当送快递经过路段由于长时间的降雨,导致路面出现大范围坍塌时,她及时整理提出了关于“尽快修复塔贤村大咀山社生产道路”的建议。
……
看到自己提出的一条条建议被镇人大主席团转交办理,陈红娟欣慰地说“作为一名基层人大代表,我建议的虽是一件件琐碎的小事,却是群众期盼的大事,当看到这些建议从“纸面”落到“地面”,我履职的信心也更足了!”
点点邮政绿、处处履职情。陈红娟用自己的实际行动彰显着一名基层人大代表的责任与担当。面对未来,她表示将一如既往地牢记选民的重托,当好群众的知心人、贴心人,做为群众办实事的好代表!
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