【便民服务动态】燃气代缴暖人心,便民服务送到家——襄垣农商银行多路径畅通燃气缴费渠道
文摘
2024-10-28 17:46
山西
一场秋雨一场寒,落叶纷纷近寒冬。随着气温的逐渐降低,前来襄垣农商银行各网点办理燃气缴费的客户也渐渐多了起来,我行各网点紧紧依托柜面、厅堂智慧机具、晋享生活及山西农信手机银行,多路径畅通燃气缴费渠道,确保广大客户能够及时办理供热用气缴费。截至当前,已成功代理缴费12000余户,实现代缴金额4800余万元。“每次来缴费总是麻烦你,谢谢你啊,小韩。还是咱农商行的服务好,真是太贴心了!年底存钱,我还来咱农商行!”家住大黄庄的李大姐在办结完成燃气缴费后,连连称赞农商行的高效服务。近年来,我行充分发挥基层网点点多覆盖面广的优势,通过开设柜面缴费窗口,为首批非物联网表用户及持有物联网表的老年客群提供缴费服务;另一方面,基层网点充分激发智慧机具优势,由轮值大堂运用智慧机具为厅堂等待客户进行缴费,提升网点服务效能,节约客户等待时间。同时,我行积极研发开通线上缴费平台,为广大物联网表用户开通线上缴费模式,引导广大客户通过山西农信手机银行、晋享生活APP中“生活缴费”完成燃气购买,省去前往网点进行写卡环节,足不出户就可享受更加便捷的燃气缴费服务,将实实在在的便民服务送到客户身边。多年来,我行积极践行社会责任,立足县域、扎根本土,充分发挥金融服务优势,多方面搭建便民场景,持续融通与广大客户的纽带桥梁,不断拓宽金融服务渠道,竭尽全力把贴心服务和金融产品传递给千家万户,用心打造百姓身边“有温度”的好银行!
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