9月20日,中央网信办主管的全国网信领域权威期刊《中国网信》2024年第9期刊发。湖北省企业家联合发展促进会执行会长、万顺科技董事长、万顺叫车创始人周正清发表题为《服务国民出行 赋能社区经济》的署名文章。同期刊登的还有中宣部副部长、中央网信办主任、国家网信办主任庄荣文,广西自治区党委常委、宣传部长陈奕君,贵州省委常委、贵阳市委书记胡忠雄,中央网信办网络法制局局长李长春,中国新闻社副总编辑、中国新闻网总裁俞岚,山西省委宣传部副部长、省委网信办主任刘鹏,中国移动集团,阿里云智能集团等政府领导和企业署名文章。
湖北省企业家联合发展促进会执行会长、万顺科技董事长 、万顺叫车创始人 周正清
稿件来源 | 《中国网信》2024年第9期
万顺叫车网约车快车业务作为万顺科技的第一大主营业务, 自2016年上线以来,以三、四线城市为入口,坚持线上线下融合的差异化发展路线,以社区传统商铺合作商作为线下服务据点, 以App、小程序等作为线上服务平台,累计为1.6亿多乘客用户提供出行服务。
线上线下融合服务体系为万顺科技在网约车共享出行领域提供多元化服务创造了条件。万顺科技通过与社区传统商铺合作成立万顺科技合作商,一方面服务和管理平台司机,另一方面为社区老中青少各个年龄阶段的居民提供安全可靠的多元化出行服务。
一部分群体,特别是老年群体在面对数字技术冲击时存在数字鸿沟。国务院办公厅、工业和信息化部等相继发布政策文件,持续推动充分兼顾老年人需求的信息化社会建设,切实维护老年人在信息时代的合法权益。万顺叫车积极响应政府号召,持续推动涉老领域科技创新,大力提升智慧养老服务质量和效率。在App、小程序等端口提供“一 键叫车”等针对性服务,帮助老年人跨越数字鸿沟。为满足不同老年人的支付习惯,万顺叫车提供了线上支付 、亲友代付 、现金支付三种灵活支付方式,线下叫车等方式也为老年用户群体提供出行便利。同时,万顺科技线上线下融合服务体系也助推社区居民子女的上学出行安全等问题的解决。
社区传统商铺作为靠近社区居民的实体商铺,在服务便利性方面占据优势 。“ 互联 网 + ”对线下实体商铺造成一定冲击,因此,对社区传统商铺来说,在数字时代寻变革、求生存、谋发展迫在眉睫。
万顺科技通过万顺叫车共享出行、万顺新能源汽车销售、万顺电动两轮车销售及换电运营等业务,为社区传统商铺零成本提供了业务增量。万顺科技合作商一方面通过推广司机、 服务司机获得推广提成、订单抽成等收入,另一方面司机和社区居民的新能源汽车换购、电动两轮车的购买需求让万顺科技合作商获得销售提成收入。新业务、新产品吸引了更多人群,获得了增量流量,进一步活跃了出行消费。
同时,万顺科技合作商深入社区,覆盖1000多个城市、区县,网约车司机线下服务、管理人员达到150万人。万顺科技计划将万顺科技合作商打通为线下服务的“毛细血管”,两年内合作商数量达到10万家,进一步强化精细化管理能力以及为司乘用户提供高品质出行服务态度的能力。
发展建立全面、动态、协同的安全防护体系,是企业积极响应国家和行业号召的紧迫任务,更是保护用户隐私的使命担当。
万顺科技发展至今已拥有1.6亿多名乘客用户,600多万名司机用户,3万多家合作商,1000多家分支机构,信息安全和网络安全是万顺科技各大业务稳健可持续发展的基本保障。
在各项业务高速发展的同时,万顺科技高度重视服务平台的网络安全建设,持续提升网络安全防护能力水平,不断完善网络安全管理制度和技术措施,全流程关注数据保护。以安全设备部署、用户数据加密和脱敏、访问权限管控等为基础,防范网络攻击和数据泄露等风险;以大数 据风控平台为依托,结合大数据技术,实时监测、分析和处置网络安全威胁;以内容安全平台为抓手,规范平台信息内容发布, 抵制不良信息传播;同时,通过建设与提升平台监测预警和安全响应能力,致力于建立围绕“安全管理、安全运营、安全技术”的立体安全防护体系。
作为深耕出行服务、新能源等领域的互联网平台,万顺科技将进一步贯彻落实党中央、国务院关于发展数字经济、促进平台经济规范健康发展的决策部署, 利用大数据、人工智能等先进技术,加强行程监控与预警,为乘客安全出行、司机安全驾驶、合作商安全经营保驾护航,构建安全可靠的出行服务和经营环境。同时,持续优化包括网约车出行、 新能源汽车销售、电动两轮车销售以及换电服务在内的各项业务,提升企业组织能力和生命力, 为推动数字中国和智慧社会建设贡献力量。