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“可把娃娃吓坏了！当时整个小区都听到巨响，电梯所在的整栋楼都能感到震动。”11月13日，事发已过去11天，7岁男童的母亲向记者描述事发经过仍心有余悸。
孩子在顶楼被救出
11月13日，男童的母亲告诉记者，事发贵州省黔西南州兴义市一小区，11月2日晚7时10分左右，7岁儿子乘坐小区8栋2单元电梯回家，电梯上升到11楼卡顿后发生冲顶。男童母亲表示：“当时2号电梯断电了，里面全黑，不是孩子戴了电话手表给我打电话，不敢想象什么时候才能知道孩子卡在电梯里。”“这栋楼一共是28楼，我孩子在顶楼被救出来的，孩子都吓坏了。”隔壁相邻小区一位业主表示：“我记得那天我家窗户响了好一会，我还以为是地震了。”施救现场视频显示，男童的家属质问物业和维保人员：“处理过怎么还会出事？什么原因啊？是请的人（维保）不专业吗？”面对家属的质问，相关人员无言以对。孩子母亲很后悔，“以后再也不敢让小孩一个人坐电梯，想着他下楼拿个饮料没事，结果就这样了。”男童母亲介绍，事发后拨打了120和119，消防员及电梯维保人员赶到现场，经过半个多小时把孩子救出来。
“电梯事故导致孩子枕骨和颈椎骨折，胸椎多发性骨折。现在医生要求孩子完全躺卧，具体能不能下床要等后面的复查。”11月14日，小区物业告诉记者，事发当晚，物业和维保公司为受伤男童垫付了救治费用。“11月8号，孩子出院回家静养，昨天（11月13日）我们物业经理到受害者家里去慰问。目前小孩的伤势稳定，没有生命危险。”“平时检查就是走马观花，按时填表。”记者注意到，有小区业主质疑这样的维保如何能确保电梯安全。11月14日，该小区一位物业告诉记者，发生冲顶事故的电梯是一个国内品牌，2012年开始投入使用。11月14日，小区物业告诉记者，物业已经提供了电梯监控，“事发第二天早上，市监局工作人员来小区调查，我们把相关证据都提供了。目前事故原因还没有调查清楚，最终调查结论会在业主群内公布。这部电梯现在已经暂停使用，对于高层住户，可以使用这个单元的另一部电梯。”物业表示：“调查结束以后才能进行维修，我们先期已经准备采购电梯的部件，现在调查和采购同步进行。”对于业主质疑维保人员日常维保是走过场，物业告诉记者，电梯维保都是专业人员维保，市监局已经查验了维保公司的资质证书，包括从业人员资格证，“会逐一审核是怎么样进行维保的，他们的后台都会提供相关手续，有半月一次的维保单，会罗列出来他们要维保哪些东西。”对于业主关心的涉事电梯能否更换的问题，物业回应称：“如果说这部电梯不能使用，必须更换，我们作为物业服务单位，需要我们配合的，我们会全力配合。”11月14日下午，记者联系兴义市市监局桔山分局，工作人员答复称，目前市局正牵头进行调查。记者联系兴义市市监局，工作人员表示该局特种设备股负责事故的调查，目前还没有调查结论。急救口快要牢记!
电梯突停莫害怕，
电话急救门拍打。
配合救援要听话，
层层按键快按下。
头背紧贴电梯壁，
手抱脖颈半蹲下。
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来源：江苏新闻、荔枝新闻、中国应急管理等
