【热线反馈】自己用了三四十年的移动套餐为什么涨了?
民生
社会
2025-01-22 19:01
河南
商丘市12345政务服务便民热线
微信号:sqhfrx
柘城县刘先生反映,自己用了三、四十年的移动9元套餐,涨到了20多元 ,为什么?
商丘移动公司反馈:经核实,刘先生的号码原来办理的是4G飞享套餐,包含30分钟通话的8元套餐+1元30兆流量的促销包,于2022年9月9日办理套餐变更,更改为移动流量王套餐2021版包含80分钟通话+1G流量;参与迁转移动流量王套餐享10元×两个月减19元活动。业务经机主确认办理,办理完毕后10086下发有短信提醒,工作人员联系客户解释查证情况,客户没有异议。
来源:商丘行风热线
审核:袁媛
编辑:毛灿