今年7月以来，为优化治理模式，推动老旧小区治理破题，江北街道坚持党建引领基层治理，通过拓展深化“党员回家、服务万家”工程，延伸社区党组织触角，在9个试点老旧小区推选出15名“惠邻管家”，让老旧小区有了自己的“专属管家”，搭建起社区党组织与老旧小区居民的桥梁纽带，以服务“小切口”精准发力、步步推进，打通联系服务群众的“最后一公里”。目前，通过强化组织引领、推动多元共治、弘扬邻里文化等举措，赋能“惠邻管家”关注点滴小事，在服务提升小区治理中持续发挥着作用。
▲“惠邻管家”在沟通改造方案
云山社区东江工业区宿舍改造方案草案公布后，该小区“惠邻管家”英姐就担负起与小区业主解释沟通的工作，她凭着那本陈旧的小区通讯录，利用晚上时间挨家挨户上门沟通，认真记录业主提出的意见建议，还组建了小区业主微信群，搭建线上渠道，确保业主的意见建议能够被有效地传达和反馈，为科学合理制定改造方案创造了条件。“我作为东江工业区宿舍的‘惠邻管家’，就要认认真真地服务好小区居民，这是义务更是责任。我能做的其实很少，但我相信，积少成多、细水长流，在党和政府的关心下，在小区居民的共同努力下，我们的小区一定会越来越好。”云山社区东江工业区宿舍“惠邻管家”英姐感慨地说。
▲“惠邻管家”在排查漏水点
自从担任“惠邻管家”后，惠新社区农信宿舍的黄大叔养成了常在小区里转悠的习惯，近日，发现小区楼下有一处隐蔽漏水点，水不断往外溢出，既造成资源浪费，又给过往行人和车辆带来不便。因水管较多、排列复杂，黄大叔逐户走访，寻找到漏水户后，及时将漏水管修好。此外，黄大叔主动联系保洁公司上门进行灭蚊消杀，有效减少和防范登革热病源传播。黄大叔作为“惠邻管家”，默默发挥着党员先锋模范作用，以实际行动守护小区这个“大家园”。
惠桥社区老爹岭小区“惠邻管家”团队，充分发挥人熟地熟优势，牵头组织居民“拉家常、谋共识、解难题”，助推解决小区各类“疑难杂症”。“惠邻管家”通过走访调研，发现小区电动自行车停放车位少，飞线充电、楼道充电等安全隐患较为突出，随后，“惠邻管家”逐户上门征求居民意见建议，通过使用小区公共区域收益资金推动完成了小区电动车停车棚建设。此外，“惠邻管家”积极协助社区盘活新腾空地，打造居民“家门口”的休闲场所。昔日基础设施滞后、环境脏乱差的老爹岭小区正逐步蝶变为管理规范、干净有序、邻里和谐的幸福小区。
▲粮食局宿舍单车棚新装太阳能灯
新城社区粮食局宿舍单车棚建成年代久远，照明设施不足且老化严重，给居民夜间停放自行车带来诸多不便，也存在一定安全隐患。为解决这一问题，“惠邻管家”甘大叔和刘大哥联合社区工作人员进行实地摸排，最终商定由社区链接资源采购太阳能灯，刘大哥负责协助落实安装。如今，每当夜幕降临，该单车棚便被太阳能灯照亮，居民可以清晰地看到车棚内情况，放心地停放自行车。不仅方便了居民日常生活，也提升了小区安全性，得到了居民一致好评和称赞。
江北街道积极践行新时代“枫桥经验”，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，推选群众基础好、热爱公益事业的党员和群众担任“惠邻管家”，通过设置走访服务周期、张贴“惠邻管家”公示牌，因地制宜搭建协商议事平台，“线上+线下”赋能“惠邻管家”掌握小区情况、调解矛盾纠纷、办理民生实事，引导居民参与小区治理，助力实现“小事不出社区、大事不出街道”。“我们会常态化推进共建单位、一居一警、回家党员、社会组织、志愿队伍等各方资源适当向老旧小区倾斜，做‘惠邻管家’的坚强后盾，相关经费也会适当向老旧小区倾斜，支持‘惠邻管家’办理各项微实事和开展活动。”江北街道相关负责人介绍说。
下来，江北街道将持续推进党建引领基层治理，赋能“惠邻管家”发挥治理“排头兵”作用，让“惠邻管家”成为真正惠及近邻的专属管家。同时，推动更多老旧小区建立自管机制或引入物业服务，聚焦治理难点、痛点问题，推动解决民生实事，不断提升老旧小区居民的居住环境和生活品质。
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来源 | 惠城党建
编辑 | 黎明珠
校对 | 肖智华
