1月20日，河南信阳
有女子称
2022年，自己在当地信阳市
光山县的工商银行
存了80万元、为期一年的
定期存款
可没想到业务员
未经同意转成了债券
同时，对方也没有提供存单
根据视频显示，一名女子坐在银行业务大厅一边痛哭流涕，一边大喊着：“我要我的钱……银行现在不管不问。”
1月21日下午，该支行工作人员回应称，该情况属于客户隐私，具体不方便透露。该事件已经是两年前的事情，当时双方都选择了报警，并由县经侦大队进行调查。目前，起诉都已经结束。该客户在银行哭诉是发泄情绪，银行目前只能安抚其情绪。
1月21日，针对近期网络上关于“光山工行客户80万元存款到期无法取出”的传闻，中国工商银行信阳光山支行发布官方声明称，网传信息为不实消息。
据光山工行核查，该客户于2022年3月通过手机银行自行转账80万元至某第三方公司账户，用于投资。该操作并非在银行网点进行，且不存在“存款到期无法取出”的情况。因此，网传“80万元存款无法取出”的说法与事实不符。
光山工行表示，已就相关情况向公安机关报案，并支持客户通过法律途径维护自身合法权益。同时，该行也提醒广大客户，通过手机银行进行转账或投资时，需谨慎核实收款方信息，避免因信息不对称或误导造成不必要的经济损失。光山工行在声明中强调，感谢社会各界的关注与支持，并将继续为客户提供安全、高效、便捷的金融服务。
来源：新民晚报综合华商报、新闻晨报等
责编：李华锡
审核：王龙龙
复核：王岑予
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