1中心调度,1分钟收发指令
按照“资源统一整合、信息统一采集、执法统一指挥”的思路,街道办协调公安等部门,将监控系统信号集中转接到指挥中心视联平台,实行“专线、专人、专村”的“三专”调度机制,实现实时监控全域覆盖,提高指令下达与接收的时效性,形成“一键联村下达指令、实时监控动态指挥、处置完毕立即反馈”的全闭环高效运行机制。
▲网格化服务管理指挥调度中心打造集中受理群众诉求的便民服务网
3片区设队,3分钟流转到位
以“迅速到位、控制现场、固定证据、公正执法”为导向,结合辖区实际情况,合理划分为东、南、西三个执法片区,并在执法事项较多和执法需求较大的商贸圈设置执法中队,指挥中心根据违法事项发生位置,就近调派执法队,实现重点区域3分钟快速流转到位,城市地区5分钟流转到位,农村地区10分钟流转到位。
▲分片设置3支综合执法快速响应小分队高效解决群众问题
5级网格体系,5分钟联动响应
依托“街道—社区(村)—小区(片区)—楼栋(巷道)—单元(中心户)”5级网格治理体系,实行“一般事项下级吹哨上级报到和特殊事项街道吹哨部门报到”快速响应、联动处置机制,5分钟之内完成纵向或横向的处置力量整合,力争服务“零距离”、治理“无缝隙”、诉求“全响应”,撬动基层“大治理”。