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立冬时节，位于陕西省西安市莲湖区的唐延日间照料中心（唐延社区养老服务站）内，一大早，前来感受各类养老服务的居民便聚集起来。“阿姨们平时要多注意，热敷按摩可以促进内分泌通畅……”护理员正带领老人们一起活动锻炼。

王小敏平时在家带孙子，空闲之余会来到家门口的唐延社区养老服务站，放松身心，愉悦心情。“第一次过来体验了足浴桶，做了眼睛，感觉舒服，后面基本每天过来。整体环境热闹，也有同龄人聊天。”她说。明媚的阳光下，老人的笑容格外灿烂。

“附近的阿姨们过来了，可以做理疗，体验足浴，舒缓眼睛，不仅有助于身体健康，心理也可以得到释放。”在唐延社区养老服务站，工作人员为记者展示了各类辅助设备。

在城市化进程不断加快的当下，传统的居家养老正变身为“社区居家养老”。为当好老年人日常生活的“陪伴者”，莲湖区完善社区服务体系，积极争取嵌入式服务设施建设试点，打造15分钟便民服务圈。

记者了解到，为减轻辖区居民家庭养老负担，莲湖区民政局通过问卷调查、入户访谈等方式，调研独居、空巢及失能老人需求，采取向社会公开征集第三方运营机构与合作共建的创新模式，指导西关街道对3家养老服务机构多方面考察，引进第三方运营机构建设、运营唐延社区养老服务站。

唐延社区养老服务站负责人白全介绍，站内设日间照料服务区、康复治疗室、理疗室、心理咨询室、书法活动室、舞蹈室、趣味活动室以及唐延生活家等多个服务板块，正在启动老年大学、配餐等服务。

今年6月，唐延社区养老服务站正式运营，陆续为辖区居民提供健康理疗康养服务、代办代买惠民服务、家政服务等，已吸引200余位老人到访，健康服务体验达到500人次。

白全介绍，唐延社区养老服务站将加强嵌入式服务探索，开展“莲心融康”精神障碍康复关爱计划项目，不断丰富完善服务内容，提升老年人获得感幸福感。

养老变“享老”，幸福“夕阳红”。近年来，莲湖区推进嵌入式服务设施建设，以“莲心养老·乐享莲湖”为核心，打造出“莲心餐厅”“养老集市”“养老新讲台”等子品牌，打造区、街、社区三级养老服务体系，已吸引30多家社会资本参与，真正打通了为老年人提供养老服务的“最后一米”。

11月8日早晨，走进莲湖区土门社区卫生服务中心，多位居民正等待咨询。“儿子在西安居住，就过来看看孙子，刚好在家门口做个体检。做了B超、心电图好几个项目，服务态度确实好。”63岁的西安周至居民张玉珍说。

莲湖区整合优质医疗资源，下沉基层，推动“家门口”的好医院升级。“我们优化门诊服务流程，设立妇幼保健门诊、老年保健门诊等服务科室，方便‘一老一小’居民就诊及健康管理服务。专家每周二定期坐诊，居民反映良好。”土门社区卫生服务中心党支部书记、副主任吴霞介绍说。

10月8日，土门社区卫生服务中心远程心电系统投用，可远程实现心电数据即时传输与专家会诊，让信息多跑路，让百姓少跑腿。“医护人员在居民家里通过便携式心电图检查也能实时上传结果，由远程诊疗中心判读结果，给老人和患者一份贴心保障。”土门社区卫生服务中心主任马侃学说。

“中心重点关注‘一老一小’，加强居民电子健康档案动态应用，密切关注辖区内65岁及以上老年人、高血压与2型糖尿病患者、0—6岁儿童和孕产妇等重点人群，紧密衔接与家庭医生签约服务，确保辖区重点人群健康管理服务全覆盖。”吴霞说。

该中心积极推动医疗及公共卫生服务进社区，与老人“1+1签约”，开展老年免费体检、入户服务、社区义诊宣传、居家建立家庭病床服务等。目前，院内免费体检老年人2142人，院外免费体检老年人1535人。

托育服务既是“关键小事”，也是“民生大事”。莲湖区完善“1+9+N”普惠托育服务体系，以社区嵌入、单位办托、家庭托育等多种方式，建设“家门口”的托育机构，守护婴幼健康。

“一只小青蛙，要呀要回家，小青蛙回到了家，呱！”8日下午，伴随音乐旋律响起，在陕西省小天鹅艺术团儿童中心，托育老师带着家长和幼儿做起了互动游戏。

“孩子的穿衣、饮食等情况，老师每天真实反馈，及时沟通。孩子从刚来不会自己吃饭、如厕，到现在自己吃饭、午睡，我很放心。”入托家长李倩说。

“现在很多家长是双职工，照顾宝宝成为年轻家长的困扰。艺术团年轻女性职工人数多，大家对托育的需求比较强烈。起初想着通过省市关于开办托育机构的相关政策，结合我们儿童艺术教育的优势，实现入托家长上班带娃两不误。”陕西省小天鹅艺术团儿童中心负责人党淼说。

在儿童中心，小朋友可以享受艺术教育和托育服务，学习创意手工、启蒙音乐，进行绘本阅读、体能锻炼，掌握生活技能，提高自理能力。

如今，随着托育课程的丰富，周边居民也将幼儿送入家门口的托育中心，日常带娃更为便利。

“不止要方便，还要托得放心。”我们将根据问卷调查结果和家长实际需求，开放线上线下互动，开展智慧托育服务，针对签约社区内适龄小朋友给予服务关怀，让小朋友在家也能享受到高品质的托育。”党淼说。

“学的建筑专业，刚和企业负责人交流，对具体需求有了一定了解，工作方向更清晰了。这样的招聘会对就业很有帮助。”在莲湖区宏府安定广场举行的一场“家门口就业”社区职通车营销服务类专场招聘会上，应届生张源喆说。

每周在莲湖区各街道，这样的招聘活动都会举行。“这是我们办的第四场招聘会，14家企业提供各类就业岗位127个。”北院街道工作人员张洁介绍，现场设政策宣传、就业指导、岗位推荐等多区域，为求职者与企业提供面对面服务。

就业是民生之本。今年来，莲湖区在陕西省首家打造“家门口就业社区服务圈”，按照“1+2+3+N”服务体系，为广大企业群众提供更加全面、高效、便捷的就业服务。

“我们积极推进公共就业服务下沉基层，在街道、社区建设家门口就业服务驿站、社区服务点，群众可以前往相应服务站点，进行相应政策服务的咨询和办理。”莲湖区人社局人才中心主任白博说。

依托“家门口”就业服务圈，就业管家服务团队随时上线，在家门口驿站、服务大厅、居民家中等不同场所为群众提供就业服务。

“社区书记带队摸排走访企业，我们汇总需求名单后录入系统库，再针对性联系。”枣园街道就业管家张紫轩说，“截至10月底，枣园街道家门口就业标准化服务驿站已经服务了约430人。”

目前，莲湖区已建设18个家门口就业服务驿站，设置137个社区服务点，今年组织80多场各类“家门口就业”招聘活动，为群众提供4万多个家门口就业的招聘岗位。自“家门口就业”工作实施以来，该区已经帮助实现就业17000多人。

“我们还积极推进数字赋能就业，在街道、社区应用就业驿站数字化平台，采集辖区居民信息动态开展大数据分析比对，实现辖区居民就业状态动态监测、就业需求及时掌握、就业服务精准对接。”白博说。莲湖区通过辖区的137个社区形成居民就业需求动态监测信息库40万人，对未就业人员提供各项就业服务58180次。

此外，立足高校毕业生人才资源，莲湖区积极推进“人社服务进校园”，建立“135+”毕业生就业服务机制，在陕西交通职业技术学院、西安航空学院等学校建设4个毕业生就业服务驿站，促进高校毕业生高质量充分就业。

“未来，莲湖区还将积极落实各项惠企惠才政策，为各类人才提供各项服务保障，为企业提供相应政策扶持，同时优化服务平台，建设园区人社服务驿站，吸纳更多的人才到企业建功立业。”白博说。

民生改善，没有最好，只有更好。在实事中推进，在细微处落实，莲湖区以务实之举，聚民生关切，托民生底线，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。