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位于小昆山镇的中海九峯里社区是一处颇多房屋租赁出租的小区，由房屋租赁居住产生的社区邻里矛盾也成为城管社区工作室日常工作的痛点。
“前段时间台风期间有租户因为不在家没有关窗，结果暴雨入户还漏水到楼下。”“还有一些二房东设置的油烟净化器长期使用后从来不保养，结果油烟倒灌邻居意见很大”。在与物业公司的交流中，城管队员了解到因“二房东”租客与其他居民产生的各种各样矛盾，如何管理“二房东”成为整个社区管理的一大薄弱环节。
通过与物业公司的商议，城管社区工作室决定把“二房东”作为社区普法工作的重点，通过物业公司排查和召集，“二房东”们被请进工作室，与城管中队进行面对面的普法和交流。
交流会上，城管队员讲解了有关《上海市住宅物业管理规定》和《上海市房屋租赁管理办法》的有关内容，重点提醒“二房东们”在转租过程中不可违规从事群租活动，承租人应当保护业主房产的同时，也要尽到安全检查和提醒租客的义务，确保落实自己的责任。
和谐的社区环境是房屋租赁市场稳定发展的基础，所谓“皮之不存，毛将焉附”，小昆山城管中队提醒广大房屋中介从业人员和“二房东”：你们也是社区生活的重要一份子，开拓房屋租赁市场首先要耕耘好社区邻里关系，一定要在依法合规的基础上时刻注意化解矛盾，和睦邻里。
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