云端启航公务礼仪记心间 —— 机关团委开展2024年新录用公务员公务礼仪学习教育

政务 2024-11-21 12:49 辽宁

为进一步普及政务礼仪知识、规范公务礼仪，帮助新关员养成良好的职业道德素养和礼仪修养，打造新时代高素质海关干部队伍，近日，机关团委为2024年新录用公务员开设了一堂生动的线上公务礼仪学习课程。

第一篇章

授课内容丰富多样

在直播过程中，培训班精心设计了丰富的课程内容。主讲人从公务礼仪的发展历史讲起，带领大家穿越时光，领略不同历史时期的礼仪风貌，感受礼仪文化的深厚底蕴。随后，主讲人又从位次安排、乘车规范、电话礼仪、行进过程、邮件处理、握手方式以及社交介绍等多个方面，帮助学员全面了解并掌握公务礼仪的基本原则和具体要求。

第二篇章

授课形式生动创新

本次培训的一大亮点就是增加了线上互动环节。新关员们积极参与直播间的问答互动，与主讲人实时交流心得，不仅加深了对礼仪知识的理解，还收获了诸多实用的技巧，同时，主讲人也通过实时解答问题，帮助新关员们解决了在公务礼仪方面遇到的困惑和难题。这种“现场教学”的氛围，让新关员们仿佛置身于真实的培训场景中，也更加直观地感受到了公务礼仪的重要性。

第三篇章

学员有话说

大窑湾海关潘雪琦

通过参加这次公务礼仪课程，我深刻体会到了礼仪在公务员日常工作中的重要性。礼仪不仅是一种外在的行为规范，更是内在素质的体现。

这些看似简单的细节，实则是公务员专业形象的重要组成部分。在工作中，良好的礼仪能够迅速建立起信任和尊重，为后续的工作打下良好的基础。

课程对位次礼仪、乘车礼仪、电话礼仪的讲解，让我明白了在正式场合中如何表现得更加得体。例如，在开会时如何安排座位、接打电话时如何言语、如何介绍他人以及被他人介绍时应该如何应对等，这些都是提升工作效率和效果的关键。

作为一名公务员，我将继续学习和实践礼仪知识，不断提升自我，展现海关公务人员的良好形象。

大窑湾海关李艺

习近平总书记指出“对我国传统文化，对国外的东西，要坚持古为今用、洋为中用，去粗取精、去伪存真，经过科学的扬弃后使之为我所用。”

公务礼仪不仅包括位次礼仪、乘车礼仪、电话礼仪以及行进过程中的礼仪，也包括邮件、微短信、握手、介绍礼仪。这堂课教会了我如何大方得体行事，具体到正式场合的着装、会场座次的安排、乘车座位的选择、接听电话时的语言、发送邮件的内容等等，这些都是我们日常会碰到的礼仪问题，在细节问题上处理得当，不仅自身可以避免许多问题，也促进同事间的和谐相处，提高工作效率。

长兴岛海关都书昊

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，礼仪不仅是一种美德，更是一种习惯。公务礼仪涵盖着仪表、言谈、举止、接待、交往等多个方面。通过学习，我深刻理解到，公务礼仪不仅仅是个人素养的体现，更是机关单位整体形象的重要标志。讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。我努力将所学知识与实际工作相结合，通过在日常工作中运用公务礼仪，不断提升自身的服务水平。

长兴岛海关鲁冠垣

公务礼仪这门课给我留下了深刻的印象，重视礼仪是我们中华民族自古以来的传统美德，在公共场合，合适的礼仪能够让人与人之间的交往变得更和谐，让生活工作的环境变得更文明有序。在课上，老师讲授的关于位次、乘车、电话、行进过程中以及见面时的礼仪都非常的细致，同时把常见问题也列出来让学员们思考。我深感公务礼仪不仅关乎个人形象，更代表着单位的形象。因此，我将把所学礼仪知识融入日常工作中，以更加专业的态度面对每一次公务活动，努力塑造良好的个人与集体形象。

大东港海关王莉娜

公务礼仪，犹如一面镜子，映射出一个人的职业素养，也反映着一个单位的整体形象。在深入学习公务礼仪的过程中，我收获了许多宝贵的心得与感悟。

公务礼仪体现在每一个细微之处。会议或乘车安排座位时，需严格按照礼仪规范，以体现对其身份地位的尊重；接打电话时，要牢记三要素，将“时间、空间、时长”控制在合理范围内；接待和交流过程中，要注意礼貌。

公务礼仪是公务活动顺利进行的润滑剂。作为一名新入关的关员，我认识到学习和践行公务礼仪，不仅有助于提升自身的职业素养，更能够有效改善职场人际关系，促进政务工作有序、高效地开展。我们应当把公务礼仪融入日常工作的每一个细节之中，为创建高效、和谐、文明的公务环境贡献自己的力量。

大东港海关任新颖

我们国家素来有“文明古国，礼仪之邦”的美誉，有幸参加此次公务礼仪培训，使我深刻认识到公务礼仪是公务员形象与素养的外在彰显，更是连接群众与政府的情感纽带。在位次安排中，准确地定位自己与他人的位置，是一种无声的礼貌表达；在通话中，快速准确的回应、礼貌的问候与结束，是构建良好沟通的关键；在行进过程中，尊重他人的空间与优先通行权，是一种谦逊与风度。这些礼仪细节，看似微小，实则蕴含着深厚的文化底蕴，有助于营造和谐有序的公务环境。在今后的工作中，我将时刻以公务礼仪为准则，内强素质、外树形象，为更好地履职尽责奠定坚实基础。

旅顺海关杜思颖

参加公务员公务礼仪课程后，我深受触动。这门课程让我明白，公务礼仪绝非繁文缛节，而是公职人员必备的素养。在与群众接触中，一个真诚的微笑、一句礼貌的问候，能瞬间拉近与民众的距离，使他们真切感受到被尊重与关怀，让政策的传达与执行更加顺畅。在机关内部，规范的言行举止、恰当的会议礼仪，有助于营造和谐有序的工作氛围，提升团队协作效率。对外交流时，遵循国际礼仪准则，展现大国公职人员风范，能为国家形象添彩。它时刻提醒我，公务员的一举一动都承载着责任与使命。学好公务礼仪，有助于我在岗位上树立良好形象，赢得公众信任，更为高效地履行公职，在为人民服务的道路上稳健前行，用礼仪之光彰显公职的荣耀与担当。

More

Part.

感悟之外，新关员们积极进行特定场景模拟与公务礼仪动作展示，力求加深对公务礼仪知识的理解与应用，确保公务礼仪知识能够真正融入日常行为之中。

动作展示

公务礼仪不可少

微笑握手问声好

场景模拟

举止端庄不浮躁

严谨专业效率高

不学礼，无以立

中国素有“礼仪之邦”之称，礼仪文明是中国传统文化的重要组成部分，作为公务人员，不仅肩负着传承中华民族礼仪文化的职责，更有着引领社会良好道德风尚的使命。

下一步，大连海关各级团组织将继续抓好新入关关员的礼仪培训和素质养成，帮助新关员以崭新面貌和昂扬姿态，迎接新岗位新挑战，努力当好让党放心、让人民满意的国门卫士！

本期供稿：机关团委、丹东海关

值班编辑：徐光辉于子航

审校：陈钢王翰实李炎女曲俊

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梦海连天

中国梦、海关情、连关人、闻天下。

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