前言
Introduction
12月17日,由云南省商务厅指导,云南省药品流通行业协会、云南省药品批发企业物流服务能力评级办公室、云南省零售药店经营服务能力评级办公室主办的“云南省2024年‘两项评级’总结会暨促进行业药学服务建设能力专题培训”在昆举行。会议由协会秘书长郭英萍主持。此次活动得到了国药太极的大力支持,特此鸣谢!
云南省商务厅市场秩序处处长姚建平、二级调研员吕秀田;昆明市市场监督管理局药品化妆品安全监督管理处处长王钟毅;昆明市公安局禁毒支队副队长曾峥;云南省食品药品审核查验中心药品流通检查科副科长吴旭;云南省药品流通行业协会执行会长张云鸿、副会长施红林;昆明市延安医院药学门诊专家李燕华;辉瑞制药有限公司全国零售关键客户团队负责人喻忠菊以及来自全省药品流通企业的150余名物流、质量、零售岗位负责人参加会议。
两项
评级
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两项评级总结会
云南省药品流通行业协会秘书长 郭英萍
会议开始,郭英萍作2024年云南省批发企业物流服务能力、零售药店服务能力评定总结报告。2024年是协会在省商务厅指导下开展“两项评级”工作的第9年。可以看到参评的企业和药店将评估标准融入日常的经营管理中,逐步实现了标准化、精细化、数智化、现代化、可追溯化发展,精准对接国家关于药品批发企业建设现代物流中心的相关要求;不断提升零售药店对药学服务体系的建设及完善。“两项评级”工作在引导我省药品流通行业规范化、标准化发展,不断探索行业分级分类管理等方面起到了重要作用。
领导讲话
云南省商务厅市场秩序处处长 姚建平
姚建平在讲话中表示,“两项评级”工作是省商务厅服务企业、服务行业的重要举措,2024年,全省共有10家药品批发企业,50家零售药店参与评级,A级以上批发企业8家,三星级以上零售药店41家。希望携手协会和企业以“两项评级”工作为契机,共同推动行业高质量发展。
同时提出以下几点建议:一是深入贯彻中央经济工作会议精神。鼓励药品流通企业要抓住国家重大政策机遇,结合实际深入研究、精准对接,共同推动药品流通行业高质量发展;二是积极参与行业建设,稳步推进“两项评级”。引导企业树立正确的经营观念,坚守质量管理底线,鼓励更多企业参与评级工作。三是积极融入国家对外开放发展战略。企业要加快现代医药物流中心建设,提升药品流通覆盖和安全性。同时,鼓励企业“走出去”,立足云南区位优势,对接南亚东南亚国家。四是抓好药品流通行业安全生产工作。要求企业贯彻落实习近平总书记对安全生产的重要指示批示精神。对照《商务领域药品流通安全生产管理工作指引手册(试行版)》抓好落实。重点抓好人员、车辆、药品运输、仓库消防等安全工作,做到人人懂安全,个个会应急。
授牌仪式
2024年全省零售药店经营服务能力等级评定授牌
2024年云南省药品流通批发企业物流服务能力评级授牌
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药学服务建设能力专题培训
辉瑞制药有限公司全国零售关键客户团队负责人 喻忠菊
喻忠菊作“药学服务助力专业药房高质量发展”主题分享,她对药学服务的重要性、发展空间、未来趋势以及工业企业在药学服务中的角色定位进行了详细介绍。重点对辉瑞助力零售药店药学服务所做的应用智能化技术、慢病筛查活动、慢病管理服务模式扩展、患教工具赋能、“扫诊分离”探索、数据对接、私域运营合作方案、定期健康指标检测、一心堂DTP特药项目、头痛驿站等具体案例进行了分享。
昆明市延安医院药学门诊专家 李燕华
李燕华以“药师在慢病管理中的作用”为题,就中国用药安全现状及慢病患者现状、药师在高血压管理中的作用、药师在慢性病管理中必要性重要性三个方面展开。从慢性疾病(高血压)治疗的临床思维切入,详细介绍了医院药师对高血压患者药物治疗管理路径,并对收集信息用语、门诊患者药物治疗管理路径记录表单、患者药物治疗管理随访、降压药治疗方案评估、药物不良反应评估、患者用药依从性、患者的药学指导和相关教育、患者随访等具体环节进行了系统介绍。还向大家普及了如何发现药物治疗问题、各类常用降压药的患者教育材料以及医联体药学服务信息平台等方面的知识。
她表示,药师通过审核处方,根据患者病情和药物特点,提供个性化的用药建议,宣传合理用药知识等工作,在确保患者用药的准确性和安全性,减少药物不良反应,提高治疗效果,引导患者树立正确的用药观念等方面发挥着重要作用。慢性病种多,药学服务需求旺盛,药师药学服务胜任力提升任重而道远。也希望与多方合作搭建平台,最大程度地方便患者药物治疗,保障患者合理用药和用药安全,实现患者、药师、医生的多方共赢。
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药品监管政策培训
昆明市市场监督管理局药品化妆品安全监督管理处处长 王钟毅
为健全落实居民家庭过期失效药品回收长效机制,防止过期失效药品流入社会,减少随意丢弃过期失效药品对环境的污染,确保公众用药安全,昆明市市场监管局结合实际,研究制定了《昆明市家庭过期失效药品回收工作指导原则(试行)》。
会上,王钟毅作“昆明市过期失效药品回收原则宣讲”,围绕《指导原则》的工作目的、工作原则、定点回收企业的确定、过期失效药品的回收销毁、监督管理等核心内容进行详细介绍,并呼吁药品流通企业积极参与过期失效药品回收工作,通过行业内外的共同努力,有效提升药品回收的效率和效果,为建设健康、环保、有序的药品市场环境贡献力量。也提醒各企业要严格遵守《指导原则》相关规定,确保药品回收工作的规范性和安全性。
昆明市公安局禁毒支队副队长 曾峥
为进一步加强药品流通环节麻精药品的管控,确保麻精药品监管工作的精准化和高效化,昆明市公安局禁毒支队工作人员现场介绍了“云南省麻精药品实名登记可追溯系统”的功能模块、操作流程和注意事项。
曾峥强调了麻精药品管理的重要性和严峻形势,他指出特殊药品,包括麻醉药品、精神药品等,因其特殊性质,一旦流弊,将对社会安全和公众健康造成严重威胁,药品流通行业作为特殊药品管理的重要环节,承担着不可推卸的社会责任。各药品流通企业要做到合法合规经营,完善内部管理制度,强化应急处置能力,与监管部门保持密切沟通与合作,防止特殊药品流弊,共同维护社会的安全和稳定。
云南省食品药品审核查验中心药品流通检查科副科长 吴旭
吴旭进行“药品经营企业飞行检查质量管理案例培训”,客观总结了我省药品经营环节的监管工作,深入分析了当前的形势任务,通过案例分析,以案释法,深入解析药品经营环节中的典型问题,并强调企业合规经营的重要性。她表示,药品安全关系到每个人的健康和生命安全,作为药品流通领域的从业者有责任也有义务确保药品的安全和有效。企业应持续改进药品经营质量管理,提升专业化和规范化水平,共同为保障药品安全贡献力量。
会议总结
云南省药品流通行业协会执行会长 张云鸿
会议最后,张云鸿代表协会对云南省商务厅长期以来给与药品流通行业的支持和帮助表达了衷心感谢。他表示,“两项评级”工作不仅是对企业经营成果的肯定,更在于提升行业服务水平、保障公众用药安全、促进行业规范化管理。同时呼吁企业及药店积极参与“两项评级”,深刻理解药学服务的核心价值,通过专业患者服务促进企业经营管理,打造专业团队,优化产品结构,提升综合竞争力,适应市场变化。协会也将携手各药品流通企业,向更加规范化、标准化、现代化的发展道路迈进,为保障广大人民群众的健康福祉贡献更多力量。
通过2024年云南省药品批发企业
物流服务能力等级评定企业
AA级企业
云南医药工业销售有限公司
A级企业
上药控股临沧有限公司
云南省医药科技有限公司
国药控股曲靖有限公司
昆明红伙药业有限公司
云南福润达医药有限公司
云南省医药保山药品发展有限公司
云南省医药临沧销售有限公司
通过2024年全省零售药店服务能力
等级评定及示范建设企业
五星级药店
一心堂安宁市中华西路连锁店
一心堂楚雄鹿城南路连锁三店
一心堂景谷振兴路连锁店
一心堂昆明关兴路连锁二店
一心堂昆明人民东路慢性病大药房
一心堂丽江吉祥商贸城连锁店
一心堂临沧南塘街连锁二店
一心堂陆良文坛街连锁店
一心堂蒙自云霞路连锁店
一心堂文山凤凰路连锁店
云南白药大药房安康园连锁店
云南白药大药房北京路连锁店
云南白药大药房春融街连锁店
云南白药大药房金星连锁店
云南白药大药房南屏健康广场店
健之佳工人医院分店
健之佳国际花园分店
健之佳华侨宾馆分店
健之佳泸西钟秀分店
健之佳弥勒佛城广场分店
健之佳曲靖南宁北路分店
健之佳曲靖麒麟西路分店
健之佳曲靖西苑小区分店
健之佳文山金玉名园分店
健之佳文山七花南路分店
云南省医药昆明圆通店
云南省医药新特药安宁昆钢零售店
云南省医药新特药楚雄市零售店
云南省医药新特药青华零售店
云南省医药新特药塘双零售店
国药控股云南滇西北区大药房
云南人民大药房曲靖交通路店
云南灵骏药业东川祥和路店
四星级药店
云南人民大药房沾益玉龙小区店
云南灵骏药业巧家新华北路连锁店
云南灵骏药业巧家新华北路连锁二店
三星级药店
宣威市得云药业爱心药房二十店
宣威市得云药业爱心药房美奂新城店
宣威市得云药业爱心药房十五店
宣威市得云药业爱心药房二店
宣威市得云药业爱心药房五店
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