为充分调动职工争先创优、锐意进取的积极性，营造“比学赶帮超”氛围，12月份，公司客运段在全段范围内开展“安全、服务、卫生标兵”评比活动，促进作业标准和服务质量大提升。
评定活动采取“3+1”评定小组模式，评定小组由班组列车长和列车值班员3名、职工代表1名，根据乘务员的每趟实际乘务作业表现进行综合评定。评定结果于退乘会公布并颁发流动红旗，流动红旗悬挂于值乘车厢乘务室窗户上，激励标兵发挥模范作用，带领全员树牢安全意识，规范服务行为，维护环境整洁。
此次活动一经开展，就起到立竿见影的成效。当前客运段全体乘务工作人员树牢安全理念，严格标准化作业，落实首问首诉责任制，进一步规范礼貌用语和服务行为，全面整治清理卫生死角，营造整洁干净舒适的出行环境。今后，客运段将以此次活动为契机，着力强化人员素质和岗位技能提升，使乘务人员以崭新的姿态和扎实的作风投入到工作中，为旅客温馨出行保驾护航。
来源：桃威铁路
