云服务 | 太保“云门店”——投保咨询、批改、报案、理赔......

2024-04-24 12:52   西藏  


云门店

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线上服务



“云门店”是门店服务的创新升级模式,通过“太平洋产险身边门店”微信小程序,将实体门店部分服务迁移至线上,为您提供更便捷、更智能的服务,满足您保险业务咨询、新车上牌、保单查询与下载等需求。





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关于“打开方式”


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1.关注【太平洋产险西藏分公司】微信公众号

2.点击底部菜单栏“优保障”—“云门店”跳转小程序





NO.2

关于“实名认证”



实名认证之后才能办理业务哦~

操作方法:

1.首页点击“未认证

2.填写身份信息,进行人脸识别





NO.3

关于“投保咨询”




操作方法:

1.首页点击“投保咨询

2.填写您需要投保的真实信息

3.点击“提交”即可咨询





NO.4

关于“保单查询/下载”




操作方法:

1.首页点击“查保单

2.进入保单查询页面点击您要查看的车辆

3.车辆信息页面点击“电子保单

4.跳转后点击“下载





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关于“人工批改”




操作方法

1.首页点击“改信息

2.根据实际需求选择批改项目

3.按照提示进行填写、上传资料

4.签名提交任务





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关于“办理赔”




操作方法

1.首页点击“办理赔

2.根据自己实际需求选择“车险理赔”、“意健险理赔”、“非车险理赔”、“农险报案

3.按照提示的报案理赔流程进行操作



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