电梯“下坠”问题频发
近些年电梯事故
在全国多地频频上演
甚至还有人员伤亡的惨剧出现
“第一时间按下所有楼层键”
此前“第一时间按下所有楼层键”这个说法见诸各大媒体，在网络上盛传，在大众的潜意识中也几乎形成了共识。
人民日报关于乘坐电梯安全宣传手册
中华人民共和国应急管理部乘坐电梯安全宣传手册
关于“第一时间按下所有楼层键”的说法，我们从技术角度分析，如果电梯在运行而且楼层按钮有用的话，说明电梯根本就没坏，感觉电梯“下坠”很多时候其实是乘客的一种错觉。如果电梯故障会自动回到基站复位，此时把每一个楼层按一遍没有太多作用，一些电梯会就近平层并开门，而大多数的电梯都是回到基站复位的，也一般是按不了楼层的，所以这种自救操作是不靠谱的。
按下所有楼层是为了什么？
我们想到的是为了减缓电梯下行速度，期待电梯每一层都能停一下，或者停在某一层以便于自己离开电梯脱险。那么电梯会发生自由落体式的坠落吗？答案是“不会”。
电梯设计了3道“护身符”防止出现电梯轿厢自由落体式坠落现象。这3道“护身符”分别是电梯曳引钢丝绳、限速器-安全钳联动装置和底坑缓冲器。
护身符一 曳引钢丝绳或者钢带
电梯轿厢是由多根曳引钢丝绳或特制钢带吊着的，每一根钢丝绳或者钢带都能承受住吊起电梯轿厢及其额定载重的要求，全部钢丝绳同时断裂的情况是不可能发生的。
▲钢丝绳
护身符二 限速器-安全钳联动装置
限速器-安全钳联动装置是电梯最重要的安全保护装置。限速器是一个防止突然失速的装置，当电梯快速下降的速度过快时，限速器就会马上断开安全回路，使曳引主机停止运转。如果电梯仍然无法停止，速度得不到控制，限速器会通过联动装置使安全钳动作，安全钳立刻夹紧导轨，将电梯强制制停。
▲限速器-安全钳联动装置
护身符三 缓冲器
电梯底坑设置了缓冲器，当轿厢落到缓冲器时，会将电梯轿厢惯性力、冲击力进行“卸载”，对乘客起到一定的保护。
▲缓冲器
既然电梯自由落体式坠落不会发生的，那经常有乘客遇到的“电梯掉下去”、“电梯掉到底层”现象，又是怎么一回事呢？
实际原因是：乘客口中“电梯掉下去了”、“电梯下坠”、“电梯坠到最底下”等描述并不是真的发生了电梯坠落现象，而是电梯出现了“滑梯”现象，让乘客产生了错觉。
什么是电梯“滑梯”？
电梯在运行过程中突然故障或异常时，自动返平层或基站过程，其实像我们电脑故障后重启一样，对乘客不会造成伤害。
乘客会产生哪些错觉？
乘客产生“电梯下坠”错觉：电梯突发故障保护制停轿厢时，电梯速度紧急减速至停止，这种不正常的速度变化会让乘客产生“顿挫感”、“失重感”。
乘客产生“电梯掉到下面、底层”错觉：电梯突发制停后进行自检，自检后会进入“滑梯”状态，然后自动运行到最近楼层或者最底层，这时候电梯往往不响应乘客呼梯操作，但是这种保护机制容易让乘客产生了恐慌，误以为电梯掉了下去。
电梯“滑梯”现象的常见原因？
门锁碰撞：电梯运行时轿厢门刀与厅门锁发生碰撞（如乘客剧烈跳动、轿厢晃动、人为扒门等情况），导致厅门锁瞬间挂开后又立即闭合。
平层或楼层信号丢失：电梯运行时平层感应器、位置传感器或旋转编码器等发生故障时，控制系统无法定位轿厢位置或者检测轿厢位置与预设位置不符，轿厢需要返回基站重新自学习。
电气元器件接触不良：杂物、灰尘等导致电气触点接触不良，电梯运行过程中触点突然断开又接通。
供电电压不稳定：电梯运行时突然停电或电压过低，引起控制系统判断故障后返基站。
遇到电梯滑梯了，我们该怎么办？
乘坐电梯突然被困时，通过紧急报警装置与外界取得救援联系，也可立即通过手机拨打救援电话，如果还不行，请通过大声呼救、轻轻拍打轿厢门等方式寻求外界救援，切记不要私自扒门自救。耐心等待电梯运行至最近楼层或最底层，电梯平层开门后，应尽快撤离，并及时向电梯管理人员反馈。
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