编者按
我们在上班路上,社区楼宇,校园门口,夜晚街头……都能看到这样一群人,他们身穿红马甲,深入辖区背街小巷、周边商户、居民小区巡逻防控,一支支治安保卫巡防队伍,一个个守护的背影,给予我们无数个信任的瞬间。“平安是最大的民生”,他们深耕网格、精准服务、暖民心聚合力,及时解决居民群众反映的“疑难杂症”,将“平安画卷”一笔一画描绘在百姓生活的每一个角落,以实际行动在村(社区)播种下安全“种子”,让百姓心更稳、更暖、更安,让平安银川成色更足。
兴庆区中山南街新宁社区积极落实“塞上枫桥”基层法治工作机制,践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作理念,广泛收集社情民意,靠前一步主动作为,着力解决民生实事和困扰群众的操心事、烦心事、揪心事,进一步激活基层治理的神经末梢,擘画共建共治共享的基层治理新“枫”景。
搭建平台化纠纷。“污水管道终于修好了,我们能正常用下水,真的非常感谢你们,我要给你们一个大大的‘赞’!”税务小区7单元住户李先生看着通畅的下水管道,感激之情溢于言表。今年以来,社区搭建“巷心力”民主协商议事平台,将网格员、微网格长、物业公司、热心居民、律师等100余人融入治安保卫委员会,常态化开展矛盾纠纷化解、社情民意收集等工作,力求小事不出网格,大事不出社区,把矛盾纠纷化解在最基层、化解在萌芽状态。
化解矛盾解心结。前不久,建发小区居民刘女士遇到了一件烦心事,在老旧小区改造过程中,施工方未充分考量天气因素,一场突如其来的降雨导致她家房屋漏雨,不仅墙皮脱落,衣物以及电脑也被雨水浸泡无法正常使用,生活受到了不小的影响,希望施工单位能承担相应赔偿。治安保卫员张涛在接到刘女士的求助后迅速行动,立即联系施工方、社区三方共同调解。然而,刚开始的调解并不顺利,赔偿金额成为了双方争议的焦点,社区充分利用“三官一师一员”、治安保卫委员等力量,通过一事一议“把脉”,多次调解沟通,面对面“问诊”,双方最终就赔偿事宜达成共识,这场因房屋漏水而起的纠纷画上了圆满的句号。
普法宣传强意识。新宁社区针对新就业形态、学生、商户等群体开展法律服务、政策咨询、矛盾调解、法治宣传等服务,聚焦情感纠纷、邻里纠纷、物业纠纷等矛盾纠纷,以案释法累计开展法治宣传活动23场次,引导群众“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”,进一步提高居民群众懂法、守法、用法的法治意识。(来源:兴庆区委政法委)
兴庆区委政法委