基层政务服务是民生工程,亦是民心工程。胥各庄镇遵循“规范、廉洁、高效、便民”宗旨,努力实现“一站式受理、一站式审批、一条龙服务”服务模式,切实增强群众办事体验感、获得感和幸福感。
镇行政综合服务中心持续深化行政审批服务“一窗受理”制度改革,撤销原有的9个业务办理窗口,设立综合受理、综合出件、咨询引导(帮办代办)、办不成事协调4大类窗口,组建集成审批办公室;实行“证照联办”审批服务机制,实现群众到审批大厅办事“只跑一次”,进一步提升审批服务效率;充分发挥村级综合服务站作用,除办事群众必须到现场办理的事项外,其余的事项均可委托村和社区的综合服务站代办。今年以来,受理各类审批服务事项18400件,办结率100%。
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