随着长春市对老年人和残疾人优惠乘车政策的支持力度加大，据统计，目前全市已发放此类优惠卡90万张，其中活跃卡82.6万张。业务大厅平均每天要处理约1350笔卡年审业务，占总业务量的74%。为了解决这一问题并提升工作效率，吉林省通卡支付股份有限公司推出了“吉通生活”小程序，目前已全面投入使用。
“‘吉通生活’小程序免去了传统年审、办卡需跑腿排队的烦恼，真正实现了‘掌上’操作的便捷。”吉林省通卡支付股份有限公司副总经理黄伟东介绍道，通过小程序中的线上年审、办卡以及稽查功能，不仅提高了服务效率，还确保了信息的安全性和准确性。对于没有智能手机或不熟悉操作流程的老年用户，黄伟东补充说：“小程序中特别设计了代年审功能，允许家人或其他亲属帮助老人完成年审过程，确保所有老年人都能享受到这项便利服务。”
新推出的“吉通生活”小程序一经推出就受到了用户的广泛好评。70岁的王大爷分享了他的感受：“以前每到年审的时候都要跑好几趟，现在有了这个小程序，只要家里人帮忙操作一下，我就不用出门排队了，真是方便多了！”另一位张大娘也表示：“我最近刚用这个小程序申请了一张新的老年卡，整个过程非常简单，而且还能直接邮寄到家，这对我们这些行动不便的人来说真是太好了。”
