“一次援藏行，一生援藏情”。2023年7月，来自咪咕视讯家庭业务事业部党支部的程雷波同志作为中国移动第十八批援藏专家，不远万里奔赴雪域高原，在西藏公司市场部担任产品室副经理，负责权益、互联网基地和咪咕系产品以及新业务的发展。在新的环境中，他克服高原反应等重重困难，积极作为、认真履职，凭借智慧和汗水，全情投入到西藏市场新业务的发展大潮中，为高原的通信事业贡献出力量。
走遍5个地市9个区县
只为把准脉、做实事
“西藏地广人稀，产业结构、客户类型、发展模式和其它市场完全不同，必须因地制宜，寻求适合西藏现状的发展模式。”陈雷波同志有着这样的感触。
作为西藏公司业务部门的援藏专家，程雷波同志从拉萨到昌都、那曲、山南、日喀则，走过了西藏5个地市9个区县，和各级领导同事深入沟通，收集一线业务困难。调研过程中，他也理解了西藏市场该怎么干，怎么才能因地制宜地干好，进一步为西藏市场把准脉，做实事。
（程雷波走遍西藏一线部门深入调研）
“乡村同悦行”入藏
在边疆撒下希望的种子
2024年6月，在程雷波同志的积极协调推动下，咪咕公司联合西藏移动在西藏阿里地区改则县中学开展“乡村同悦行”暨“数智未来”基层宣讲活动。改则县委常务副书记张鹏，副县长赵晓阳，阿里移动副总经理才让当智，县委办、县教育局、县中学以及126名学生出席。
程雷波作为公司的援藏代表，与咪咕视讯的活动执行人一起将400份中考文具套装、400余条跳绳、70余个书包、30个篮球、30个足球、1台智能音响等捐赠物资和38份一对一助学基金交到学生们的手中，不仅为学校带来了实实在在的帮助，也为学生带去了极大鼓舞和促进。
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（程雷波走进改则县中学学生的家中）
当好桥梁纽带
把援藏使命履行好
援藏一年间，程雷波带领团队深入分析影响排名指标细项，制定解决方案，最终把西藏公司在集团赛事营销中的排名提升至全国第五名。他还牵头起草集团产品委员会组织的全国“数字产品大会战”西藏公司工作部署方案、集团公司“稳增长、建新功”劳动竞赛西藏公司高价值权益业务落地方案，开展西藏少数民族市场的特色营销活动。
在他的不懈努力下，咪咕系列产品在西藏地区的整体收入同比提升较高，客户渗透率持续增长，领先原定时间完成目标进度。
（程雷波与西藏公司同事讨论业务发展方案）
授人以鱼不如授人以渔
把数智火种留在高原上
基于调研情况，程雷波向西藏公司领导汇报了关于新业务发展的想法，得到了大力支持。通过他的数月努力，西藏公司在原网格经理中独立出了一支新业务经理队伍。他还协同西藏公司人力资源部面向全区客户经理开展“厉兵计划”客户经理能力提升专项培训，牵头制定《客户产品营销手册》，进一步明确了面向产品的拓展导向，让业务经理知道市场“卖什么”“卖给谁”“怎么卖”等问题。
通过半年努力，网格经理业务办理率得到了大幅提升，2024年上半年全渠道新业务套餐销售喜人，指标完成率全国领先。
（程雷波与西藏的孩子们亲切交流）
入藏一年来，程雷波将最好的经验和理念留在了西藏，为助力推动西藏通信事业发展赋予了咪咕力量。他坚信，“援藏工作只要一任一任地干下去，西藏一定会越来越好！”无论未来身处何处，这雪域高原永远都会是程雷波牵挂的地方。
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供稿：时韵佳；编校：乔茜；
初审：曾叶沁；复审：陈琳；签发：何初升
