在淘宝某店铺的售卖页面上,爱因斯坦的头像被用作商品图片,与之对应的宣传语更是“吓人”:仅需0.5元就能买到“爱因斯坦的脑子”......拍下后,“脑子”会自动长到你的大脑上。一些商家还补充说明,“信则有,不信则无,主打心诚则灵。”
北青报记者留意到,除了“爱因斯坦的脑子”,同类别的商品还涵盖了“教育家蔡元培的脑子”“音乐教育家杨荫浏的脑子”“经济学家约翰·凯恩斯的脑子”“化学界泰斗居里夫人的脑子”等各路名人的“脑子”。这些商品介绍的文案较为统一,均称“拍下后自动长到你的大脑上,买过都说好用”。
一批天马行空、荒诞不经,或是只存在于神话传说中的、根本不存在的“虚拟商品”,竟标明“身价”在淘宝店铺里售卖。
点进商品详情页面,一些千奇百怪的介绍词“扑面而来”,例如“野生雌蚊子,听话咬人,吸血量大,拍下就发出,可能会迷路,赶紧送人吧”“孙悟空的火眼金睛,拍下后自动长到眼睛上,买过的都说开眼了”“西伯利亚的西北风,拍下自动随着寒流吹过去,买过都说喝到了”“东海龙宫的定海神针,宝物仅此一件,至今未被取走,都赶紧试试吧。”……
更令人难以置信的是,这些“虚拟商品”的销量竟还都颇为可观,甚至成为淘宝的热销单品。
与“名人脑子”同类的“虚拟商品”
再看这些商品的评价页面,一部分网友的“收货”评价充满戏谑与调侃,更像是在配合卖家继续演出交易“闹剧”。
比如,购买过“爱因斯坦脑子”的消费者表示“买过后感觉长脑子了,考试应该可以科科卡点60分。”“女朋友智商堪忧,买了给她长长脑子”;购买过“野生蚊子”的消费者则评价:“蚊子不认路,没有飞对地方,朋友没收到,来找我了,送了我5个包,希望下次有认路的蚊子。”这些看似幽默的互动,也在无意间助力卖家打开了销路。
当然,也有一些网友选择戳穿这场无厘头的闹剧,犀利评价道:“卖家是网络乞丐吗?”
为了深入了解“虚拟商品”的购物全流程,北青报记者以消费者的身份,在淘宝上随机挑选了一家售卖“爱因斯坦的脑子”的店铺进行咨询。
该店铺在商品介绍页面上打着“考试脑、学霸脑、恋爱脑、开心脑加强版,王子公主请下单”的宣传语。
与其他店铺不同的是,这家店并没有“心诚则灵”等字眼,而是换了“莫问卖家,问则失灵”的说法。
北青报记者还在淘宝的另一家店铺发现有售卖“爱因斯坦的脑子”。在该商品的下单页面,商家设置了详细的商品分类,包括0.02元的“青铜卡 智商 +1(每天限量供应)”,还有 “白银卡”0.1元(缺货)、“黄金卡”0.49元、“铂金卡”0.99元、“黑金卡”1.88元,以及最高级别的“至尊龙卡”售价4.99元。
当北青报记者咨询发货的细节时,卖家宣称,买家拍下付款后,客服就会发送网盘链接,买家打开网盘即可自行下载“商品”,并称不同卡的差异会在后续“充值”时有所体现。
“爱因斯坦的脑子”竟也分“段位”出售
北青报记者为体验卖家是如何把“虚拟商品”成功“发货”的,也支付了0.02元拍下了一张所谓的“青铜卡”。
由于商家提前设置了“虚拟商品”“无需物流发货”,北青报记者付款后,页面便立刻显示“交易成功”。北青报记者随即点击“确认收货”,卖家就发来了一串卡密和一个网站链接。
北青报记者点开网站后,发现整个页面绝大部分都是空白的,只在最下方有一条,写着“首页”“发现”“爱脑社区”“我的”等栏目。
随后,北青报记者按店家指引点击“我的”后,页面出现了“输入卡密进行充值”的字样。而当北青报记者用卖家给的卡密“充值”后,页面跳出了“1智商,充值成功”的字样。
当北青报记者追问商家该网站的用途时,对方称,这是一个刚开设的网站,所以现在还没有更多内容,但随着买家充值后智商就会增加,级别更高的卡,显示的智商也会更高。
卖家还表示,以后网站可能会设计增加一个“排行榜”,将所有买家智商进行排名,“(到时)你可以查看别人的,看谁的智商更高,以后做个智商排行榜就很直观,只是现在还没做出来呢。”
但在最后,卖家还补充了一句,“其实就是闹着玩的,大部分人根本不会去打开网站。”
卖“脑子”商家发来的网页页面提示“智商充值成功”
随后,北青报记者又找到另一家同样有售卖“虚拟商品”的淘宝店铺。
在这家店铺的商品链接里,“爱因斯坦的脑子”的销量居于榜首,页面显示已有7000多人付款。
在该店铺的购买须知中,商家注明了“本商品为‘虚拟商品’,没有实物,无需物流发货……购买后提供聊天服务……娱乐项目,不喜欢可以退款,介意者慎拍。”
虽然卖的是“虚拟商品”,但该店铺的下单页面设计得十分“正规”,商品分类详尽,有包括“逢考必过脑”“一年脱单脑”“考公考博上岸脑”在内的50多种“脑子”。而店铺里,除了售卖“爱因斯坦的脑子”,同样还兜售世界各国、各领域名人的“脑子”。
该店铺还称,可定制服务,“可备注,备注谁(的名字),(给)谁长脑子”。
该店铺的经营者达宇称,现在每天找他咨询的人数平均都有近千,店铺近期的单日最高单量也能达到100,但他每日通过店铺获得的收入仅有十元到二十几元,“因为单价非常低。”
他表示,当然,也有不少消费者在拍下“商品”之后选择退款,或者以“延迟发货”“虚假发货”“态度恶劣”等理由向平台投诉。达宇称,平台一般都会同意买家的申请。
某家卖“脑子”店铺的下单页分类详情
北青报记者搜索资料发现,淘宝每年会基于网购搜索热度、销售相关数据,并综合网友投票及媒体评审团投票最终产生年度十大商品。令人意外的是,“爱因斯坦的脑子”竟然跻身了“2023年度十大商品”之列。
不仅如此,这些“虚拟商品”在社交平台上也引发了较高讨论度。
在某生活方式类平台上搜索“爱因斯坦的脑子”的话题,竟有350多万的浏览量,6000多人参与了在线讨论。
甚至有大学生将此视为电商“赛道”,就在今年10月份,网友@奶昔发帖称:“大学生创业,准备开网店,上架‘爱因斯坦的脑子’之类的趣味商品,请广大网友给意见。”
各种“脑子”被当作商品售卖
北青报记者浏览这些帖子后发现,购买这类商品的消费者年龄普遍偏低,且以“考试党”为主。他们面对学业和生活的双重压力,试图通过一切赛博许愿的方式,“花小钱,办大事”,求得心里的慰藉和情绪价值。
一些大学生还发帖晒出了自己的购买记录,称是“为了期末考试而买”;还有网友表示,专门购买了“爱因斯坦的脑子”商品下细分的“考研专属记忆力脑子”,指望背政治时能派上用场。
社交平台上,有关“爱因斯坦的脑子”讨论热烈
高中生君君就曾购买过“爱因斯坦的脑子”当作生日礼物,送给即将过生日的朋友,以此恶搞。她回忆起初次在网上刷到这类“虚拟商品”时,只觉新奇有趣,而且价格低廉,她甚至觉得整个过程很有意思,表示“和店铺老板聊天也是一种新奇体验”。据她所言,她还在某家店铺进行了二次消费,回购了其他的“虚拟商品”。
君君表示,尽管知道自己的消费行为有些“荒诞”,但由于价格便宜,之前就没太在意有无实际交易。
实际上,像君君这样抱着猎奇、娱乐心态的占网购“虚拟产品”消费者中的绝大多数。
一年前,在“爱因斯坦的脑子”火爆之际,阿怡也曾出于猎奇心理,跟风下单了。购买之前,她既未与商家咨询,也没有仔细查看商品介绍和发货须知,便直接付了款。“因为实在太便宜了,一个‘脑子’都不到一毛钱。”阿怡说道。
很多人下单是因为便宜、猎奇
拍下之后,阿怡也是满心好奇,想瞧瞧商家会怎样发货。然而等了大半天,始终不见物流信息。
阿怡又忍不住询问商家:“我付款了,脑子什么时候长?”商家竟回复:“睡完觉(会长)。”阿怡当时竟天真地以为商家在开玩笑,以为是“过了今晚会显示物流信息”。直到第二天醒来,她才恍然大悟,这整个交易就是一个彻头彻尾的“玩笑”。
阿怡说:“睡完觉反应过来,的确是长脑子了,因为买完以后就知道下次不能再上当了。”
阿怡询问卖家何时长“脑子”
北青报记者在对社交媒体和购物平台进行调查时发现,关于“爱因斯坦的脑子”一类“虚拟商品”的讨论,焦点多集中在卖家出售此类“商品”是否合法的问题上。
有相当一部分网友言辞犀利地指出,卖家的这种行为就是“诈骗”,更有人认为这种行为涉嫌“非法集资”。这些都反映出大众对这种所谓“虚拟商品”售卖现象的质疑与担忧。
对此,北京市京师(深圳)律师事务所邹子杰律师在接受北青报记者采访时指出,网购平台出售诸如“爱因斯坦的脑子”一类的“虚拟商品”,最核心的问题在于商品的界定。
邹子杰律师表示,我国法律目前尚未对“虚拟商品”作出明确的定义,不过,在《民法典》中有“虚拟财产”这一概念。《民法典》明确规定,虚拟财产受法律保护,像自媒体账号、网络账号、数字货币等都属于虚拟财产,它们具备价值,拥有财产属性,无疑可被视为商品。然而,“爱因斯坦的脑子”虽同为虚拟物,但与账号、装备等有一个显著的区别,就是无法实现发货与交付。
文 | 北京青年报记者 王婧懿 实习生 杜俊容
图 | 受访者 网络截图
统筹 | 林艳 张彬
编辑 | 张彬
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