2025年春运即将启动，为满足群众出行需求，共青团五莲县委启动春运“暖冬行动”，即日起公开招募春运志愿者，全力保障人民群众平安健康、便捷温馨出行。
01
即日起至2025年1月13日
02
春节前
2025年1月15日至1月25日
春节后
2025年2月5日至2月12日
每天上午8:30-11：00
下午13:00—16:00
具体安排视实际情况而定
03
五莲汽车站
04
返乡农民工、春运旅客，特别是老、幼、病、残、孕等特殊群体。
05
1.五莲籍返乡大学生，年龄18周岁以上；
2.自愿参与志愿服务，能够服从组织调度安排，热心公益事业，吃苦耐劳，乐于奉献，具备较强的责任意识和人际沟通能力；
3.遵守国家法律、法规，遵守各项规章制度，无不良嗜好，无违法违纪行为；
4.因服务岗位为窗口性质，有相关服务经验者优先。
06
（扫码或下载）
07
进站口引导帮扶
1.为旅客指引进站通道，对旅客的出行疑问及时正确解答；
2.进站旅客安全出行提醒；
3.主动上前询问，为重点旅客（老幼病残孕）、老年旅客、携带大件行李的旅客提供帮助；
4.帮助重点、老年乘客及携带大件行李的乘客搬运行李上下车。
人工验票通道引导
1.引导乘客至验票通道；
2.大客流期间，及时引导分流乘客，以免出现进站口乘客拥堵，维持现场秩序；
3.主动上前询问，为重点旅客（老幼病残孕）、老年旅客，携带大件行李的旅客提供帮助；
4.为旅客提供出行咨询。
检票口重点旅客引导协助
1.主动上前询问，为重点旅客（老幼病残孕）及老年旅客，携带大件行李的旅客提供帮助，接送站搬运行李上下车；
2.候车室内宣传提醒旅客佩戴好口罩，宣传乘车安全知识；
3.引导旅客至相应检票口检票，避免旅客错乘漏乘。
售票厅引导
1.为旅客指引进站通道，对旅客的出行疑问及时正确解答；
2.购票引导。配合车站工作人员，协调帮助需要帮助的旅客办理购票、取票手续，维持票厅秩序。
08
1.“志愿汇”相关保险保障及志愿服务时长记录；
2.志愿服务结束后，提供2025年大学生“返家乡”社会实践活动证明。
09
五莲团县委青年发展部
0633—5213017
青春志愿行
温暖回家路
心动不如行动
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来源：五莲共青团
编辑：阎飞 校对：刘世芬
责编：宋瑞海 审核：韩丽莉
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