日前,笔者从合浦县总工会处获悉:五年来,合浦县已有114962人次参加了职工医疗互助保障活动,4547人次从中受益,补助金额累计715.11万元。
广西职工医疗互助保障工作启动以来,合浦县总工会始终坚守服务职工的初心,将职工医疗互助保障工作作为重中之重,思想上高度重视,工作上精心谋划,创新宣传和服务形式,大力开展职工医疗互助保障工作,为合浦县广大职工构筑起了一道坚实可靠的医疗保障防线。
凝聚合力抓落实是关键。县总工会将职工医疗互助保障工作纳入年度重点工作,定期召开职工医疗互助保障工作部署会、推进会。县总工会领导班子分组带队走访乡镇、机关企事业单位,摸查职工需求,面对面点对点开展政策宣传、进行跟踪落实。结合组建工会组织工作,推动新业态劳动者群体、村委(社区)工作人员纳入保障计划。
强化服务, 提升互助保障“含金量”。为确保职工医疗互助保障办理零差错,几年来,县总工会持续组织举办业务培训班,开展全县业务骨干实战培训,规范工作人员申请、初审、复核、报销等各个环节工作流程,同时设立咨询服务电话、设置服务窗口,热情接待、耐心服务来访、来电职工,安排专人线上线下指导职工使用手机进行参保和申请补助,实现业务办理“零跑腿”。通过组织回访慰问,及时上门回访慰问参保重病职工,了解实际情况和需求,想方设法为重病职工排忧解难。
通 讯 员|何怀建 韦晓莉
编 辑|廖仕成
审 核|朱汝玲
值班总编|廖烈炀
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