服务暖人心，锦旗表谢意
文摘
2025-01-03 21:25
甘肃
新年伊始，一名司机师傅怀着满满的诚意，携带一面绣有“热情服务，情系百姓”的锦旗送到了酒泉公路事业发展中心瓜州公路段，对瓜州公路段全体工作人员尽职尽责，热情周到的服务表示诚挚感谢。
![]()
王师傅常年奔波在甘肃至新疆G312线上运输货物，跑运输就是他的主要经济保障。故事从2024年12月13日说起，王师傅驾驶重型自卸车因操作不当，在G312线K3366+700m处发生单方交通事故，造成公路附属设施损坏，当时天气寒冷，瓜州公路段巡路人员发现后及时提供方便面，面包等物资，公路交通运输执法部门到达现场勘验后，赔偿数额较大，但王师傅的车没有购买全商业保险，无力承担全额赔偿，他再次找到瓜州公路段工作人员希望得到帮助，在了解这一情况后，与交通运输执法部门积极协商，并进行二次现场勘验，最终决定减免能够修复再利用的赔偿费用，减轻王师傅的经济负担。王师傅从内心深处感受到了情系群众，以人为本的服务理念。 锦旗，不仅仅是一份荣誉，更是司乘人员对瓜州公路段公路养护和为民服务工作的高度认可和赞誉。在新的一年，该段将继续精心养护所管养路段，为人民群众安全出行提供坚实的保障。![]()
