为进一步促进政府信息与政务公开化、透明化，提高政府与群众联通度，让居民办事更加简约、便捷、高效。今天（11月20日）上午，江陵街道开展“政府开放日”活动，邀请人大代表、政协委员、企业家、网民代表等走进便民服务中心，参观和感受便民服务中心工作全过程，并进行交流座谈。
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活动中，受邀代表们体验了办事流程及服务设施，现场“零距离”了解各区域服务功能、服务举措、便民惠企政策等。
座谈会上，受邀代表们对江陵街道便民服务中心相关工作提出了意见和建议，整个座谈会气氛热烈。
参加座谈会的居民代表表示，通过此次活动，搭建了一个有效沟通的平台，让居民朋友清晰掌握各项办事流程，感受到便民服务中心有温度的政务服务。同时建议，积极探索设立便民服务点，让老百姓在家门口就能便捷办理业务。
据了解，江陵街道便民服务中心运行以来，积极履行政务服务工作职能，推进行政审批和公共服务标准化建设，进一步畅通“预约服务”“自助服务”机制，推出“下沉办”“上门办”“就近办”“街社同办”等一系列便民利企新举措。
此外，为提供更精细化的便民服务，中心还组建了由在职党员为主力的“代帮办”志愿服务队，定期到村社区开展代办服务和政策宣传，面向出行困难群众提供预约上门服务。在办事大厅增加叫号前“资料核验”功能，提供靠前服务，帮助办事群众在叫号前备齐材料，把问题解决在前端，从而提高窗口办件效率，避免群众“折返跑”，提升群众的办事体验。
江陵街道将以“政府开放日”活动为契机，坚持政务公开，优化办事流程，提升服务水平，畅通政民沟通渠道，收集民声民意，不断提高人民群众对政府工作的参与度和满意度。
人大江陵街道工委主任李宁宇参加活动。
供稿丨吴江区融媒体中心 邱梦娇
美编丨沈怡婧
责任编辑丨颜贝贝
校对丨范锋
审核丨范嵘 邱学谦
