2024年11月1日星期五，在这个平凡的日子里，黄庄街道缤泰社区却上演着不平凡的温暖故事。一位大爷来到社区想寻求帮助，原来，居民家中的台式电脑突然出现故障，无法正常启动，而老大爷的孩子都在外地无法解决电脑问题，小区周边也没有找到维修电脑的商铺，焦急万分，所以向社区求助。
得知情况后，社区网格员小熊立即前往居民家中。凭借着平时积累的一些电脑知识和热心助人的精神，经过一番排查，发现是电脑的内存条出现故障导致无法正常开机。网格员耐心地为居民解释问题所在，并迅速着手进行修复。他熟练地操作着电脑，清理硬件灰尘、优化系统设置。经过一段时间的努力，电脑终于成功启动，恢复了正常运行。
居民看着恢复正常的电脑，脸上露出了欣喜的笑容，对网格员连连道谢：“太感谢你了，要是没有你，我真不知道该怎么办才好，社区有你们这样的网格员，真是我们居民的福气。”网格员微笑着表示，这都是自己应该做的，作为社区网格员，我们的职责就是为居民服务，解决他们的实际困难，只要居民有需要，我们就会尽力去帮助。
此次社区网格员帮助居民修理电脑的事迹，不仅展现了网格员的专业素养和热心服务的精神，也进一步拉近了社区与居民之间的距离。在缤泰社区，这样的温暖故事还在不断上演，社区网格员们用自己的实际行动，为居民们打造一个和谐、温馨的居住环境。
