有这样一群默默奉献的社区工作者，他们就像一个个贴心的小管家，心系着每一位居民的生活点滴。他们是社区和谐稳定的守护者，是居民遇到困难时最先想到的依靠。近日，发生在黄庄街道缤泰社区丽德花园的这起事件，便是社区工作者用行动诠释责任与担当的生动写照。
11月5日下午，缤泰社区居委会的电话急促响起，是丽德花园居民林先生从外地打来的求助电话。林先生焦急万分，因为他远在外地工作，家中母亲在下床时不慎跌倒在地，腰疼难忍，而年迈的父亲尝试了多次，却因力气不足无法将母亲扶起。在这紧急关头，林先生想到了居委会，希望能得到帮助。工作人员在询问情况时，提出是否需要呼叫120急救，但林先生表示暂时不需要，只是希望工作人员能协助将母亲扶回床上。
时间就是生命，每一秒都关乎着老人的安危。缤泰社区“一肩挑”毛娜在接到消息后，迅速行动，带领工作人员熊健、郝艺娴和社区民警第一时间赶到林先生家中。一进门，便看到阿姨表情痛苦地躺在地上，林叔叔则在一旁满面愁容。简单询问后，俯身轻声询问阿姨：“阿姨，我们试试扶您起来到床上去好吗？”老人微微点头。然而，就在大家尝试扶起阿姨的时候，问题出现了，阿姨腰部疼痛难忍，根本无法动弹。毛娜意识到情况可能比想象的严重，腰部作为人体重要部位，受伤后不能轻易挪动，否则可能造成更严重的伤害。于是，立即与家属沟通，并建议拨打120救助。
在等待120的过程中，林先生又说出了新的担忧。父亲年事已高，无法办理医院手续，母亲是异地医保，老人也不会操作手机，这一系列问题让他心急如焚。毛娜毫不犹豫地表示会陪同阿姨入院治疗，让林先生放心。这简单的承诺，对于远在外地的林先生来说，无疑是一颗定心丸。随后，大家迅速行动起来，为了让阿姨能顺利就医，社区工作人员帮助阿姨操作手机，顺利完成了电子医保码申领、人脸识别和异地医保备案等复杂的手续。
当120急救车的警笛声传来，社区工作人员和民警协助急救人员将阿姨抬上救护车，并由毛娜、熊健全程陪护完成各项检查。经医生诊断阿姨并无大碍，但需要回家卧床静养。听到这个消息，大家悬着的心才终于放了下来。但工作并没有结束，他们又跟随救护车将阿姨送回家中，小心翼翼地将阿姨安置在床上躺好。直到这时，大家一直紧绷着的神经才缓和下来，看着阿姨安稳地躺在床上，他们脸上露出了欣慰的笑容。
第二天清晨，当第一缕阳光洒在大地上，工作人员便早早地来到了医院帮忙取纸质报告，并细心地叮嘱林叔叔，如果遇到问题，随时联系社区，社区会在第一时间提供帮助。林叔叔感动不已，拉着工作人员的手，连连道谢。
这看似平凡的一次救助行动，却彰显出社区工作者的重要作用。他们不仅仅是社区信息的传递者，更是居民生活的护航员。他们用自己的耐心、细心和爱心，为居民排忧解难。在居民最需要的时刻，他们总是能挺身而出，用实际行动编织起一张温暖的社区保护网。他们心系群众，将居民的每一个困难都当作自己的事情来处理，用真心赢得了居民的信任和尊重。在这个社区里，社工就是那盏永不熄灭的明灯，照亮着每一位居民的心，让大家感受到社区大家庭的温暖与关怀。他们或许没有惊天动地的壮举，但正是这些平凡而又充满温情的点滴行动，汇聚成了社区和谐发展的强大力量，让我们的社区成为一个充满爱与温暖的家园。
