为进一步畅通政企沟通渠道,提升政务服务效能,增强企业群众办事满意度。近日,结合企业家宣传周活动,前进区营商环境局组织开展“政务服务体验员”暨网格指挥中心开放日活动,市女企业家协会会长赵明伟、副会长李秋波等11位代表受邀走进前进区政务服务中心、网格化协调指挥中心。区委统战部、区民政局、区妇联、区检察院相关同志参加活动。
活动伊始,女企业家们首先来到前进区政务服务中心,实地“监督+体验”办事流程,重点查看政务服务大厅场所布局、窗口设置、延时服务等情况,详细了解服务事项、办事流程、办理实效、便民利企等措施。通过实地观摩和深度体验,女企业家们为前进区“阳光政务、暖心服务”系列举措给予高度评价,纷纷表示此举极大地提高了企业的办事效率。
随后,女企业家们移步至前进区网格化协调指挥中心,现场观摩12345政务服务便民热线工单转办、处置过程,详细了解网格化管理在社会治理中的应用及其对企业发展的积极影响。中心工作人员还分享了如何利用现代信息技术手段,推进网格化管理精细化、精准化发展,通过经典案例展示全区上下出实招、解难题,当好企业“贴心人”的生动实践。
在“政商沙龙”座谈会上,女企业家代表围绕当前企业在生产经营中遇到的实际问题、政策需求以及对政务服务的意见建议展开热烈讨论。与会部门负责同志认真听取了每位企业家的发言,并就大家关心的问题进行逐一回应和正面解答。双方就如何进一步简化审批流程、创新服务方式、畅通政企沟通渠道等方面达成共识,并为后续合作奠定了坚实基础。
此次活动,不仅增进了民营企业家对政务服务工作的了解,也为政府与企业之间搭建起更加紧密的沟通桥梁。前进区营商局将以此次活动为契机,持续优化政企常态沟通机制,切实以企业需求为导向,不断优化服务质量,提升服务效能,用最真诚、最优质的服务助力企业安心投资、舒心经营、放心发展。
编审:朱 颖 袁佳欣
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