存基金违法销售行为,支付宝旗下蚂蚁集团被重罚炒71亿后,如今蚂蚁基金又遭罚,多次被投诉,总经理林思思屡教不改?

财富   2024-09-30 23:03   广东  

去年证监会针对蚂蚁集团及旗下机构过往年度在公司治理、金融消费者保护、参与银行保险机构业务活动、从事支付结算业务、履行反洗钱义务和开展基金销售业务等方面存在的违法违规行为,已进行处罚。

         

 

根据公开信息,监管决定对蚂蚁集团及旗下机构处以罚款(含没收违法所得)71.23亿元,并要求蚂蚁集团关停违规开展的“相互宝”业务,并依法补偿消费者利益。

         

 

此外,浙江监管局决定对蚂蚁基金及总经理林思思给予警告,并分别处以7368万元、15万元罚款。

         

 

但林思思治理下的蚂蚁基金可谓屡教不改,如今又遭罚。


蚂蚁基金作为蚂蚁集团旗下的重要金融板块,一直以来在基金销售领域占据着举足轻重的地位。其推出的余额宝服务更是凭借其高流动性和相对稳定的收益赢得了众多投资者的青睐。然而,正是这样一家备受瞩目的基金销售公司,却因为违规行为而遭受重罚,这不禁让人唏嘘不已。

从浙江证监局的公告中可以看出,蚂蚁基金的违规行为主要集中在信息披露和业务合规性方面。推出余额宝服务升级时未充分揭示业务规则,意味着投资者可能在没有充分了解产品特性的情况下就进行了投资,这无疑增加了投资者的投资风险。

而曾经参与的基金专属福利券活动不合规,则可能涉及到不正当竞争或误导投资者等问题,同样严重损害了投资者的利益。

据悉,蚂蚁基金董事长为王珺。


黑猫投诉上,充斥着消费者对蚂蚁金的投诉,涉及无故扣款等原因。

         

 

   

         

 

监管又对蚂蚁集团旗下的蚂蚁基金进行处罚

         

 

浙江监管局最新披露,决定对蚂蚁(杭州)基金销售有限公司(以下简称:蚂蚁基金)采取责令改正的行政监管措施,并要求公司应严格对照基金销售相关法律法规,采取切实有效的整改措施落实整改,并于该监管措施下发之日起90日内提交书面整改报告。    

         

 

处罚公告显示,蚂蚁基金存在两大违规问题:一是推出余额宝服务升级未充分揭示业务规则;二是曾经参与的基金专属福利券活动不合规。

         

 

基金专属福利券是蚂蚁基金2020年的历史活动。


余额宝的整改主要为引导基金更换的规则提示不充分,当前也已充分增强了相关提示。据了解,目前余额宝已接入45只货币基金,投资者可以自行选择、切换收益更高的产品。

         

 

有公募人士称,蚂蚁基金发红包、送券等专属福利活动确实早就没有了,最初也主要面向个人客户,拉拢人气。

         

 

同样出于浙江监管局之后,早在2018年3月,蚂蚁基金已被查出旗下“财富号红包活动”存在以送现金红包方式销售基金的行为。

         

 

由此,该局也决定对蚂蚁基金采取责令改正的监督管理措施,并要求公司全面开展自查自纠,进一步提高对违规销售行为的认识,提升合规管理水平,切实将投资者适当性管理工作落实到位。

         

 

蚂蚁基金去年已遭巨额罚单

         

 

就在去年,蚂蚁基金遭遇巨额罚单一事引起业内诸多关注。

         

 

   

据去年7月7日罚单披露,浙江监管局决定对蚂蚁基金及总经理林思思给予警告,并分别处以7368万元、15万元罚款。

         

 

         

 

经查明,蚂蚁基金销售存在两大违法事实:一是违反代销基金产品准入、宣传、档案管理有关规定;

         

 

二是违反基金销售机构人员管理、内部控制有关规定。该局指出,前述违法行为反映出公司在开展基金销售业务过程中,未能恪尽职守,未履行诚实信用、谨慎勤勉的义务,违反了有关规定。

         

 

作为公司总经理,林思思对公司开展基金销售业务负有管理责任,是前述违法违规行为的主管人员。    

         

 

去年,证监会发布要闻,指出针对蚂蚁集团及旗下机构过往年度在公司治理、金融消费者保护、参与银行保险机构业务活动、从事支付结算业务、履行反洗钱义务和开展基金销售业务等方面存在的违法违规行为,决定对蚂蚁集团及旗下机构处以罚款(含没收违法所得)71.23亿元,并要求蚂蚁集团关停违规开展的“相互宝”业务,并依法补偿消费者利益。

         

 

         

 

蚂蚁基金近年来遭多位个人客户投诉


黑猫投诉上,充斥着消费者对蚂蚁金的投诉,涉及无故扣款等原因。




         

 

由证监会披露的行政复议决定书可知,近年来,有多位个人客户向监管投诉蚂蚁基金,但多数遭到证监会驳回复议申请。

         

 

据证监会2019年3月披露,2018年8月,浙江监管局收到李震举报蚂蚁基金、网商银行违规销售基金的材料。    

         

 

具体指出,1)蚂蚁基金关于客户在申购非余额宝类基金时,必须将余额宝作为交易资金渠道的规定,属于搭售余额宝的行为,违反关于“严禁实施歧视性、排他性、绑定性销售安排”的规定;2)通过蚂蚁基金购买非余额宝类基金时,付款方式只能为余额宝或银行卡,支付宝账户余额不支持付款;3)购买余额宝有时间、份额的限制,“用支付宝账户余额转入余额宝无额度限制”的宣传不实。

         

 

针对李震举报事项,浙江监管局对蚂蚁基金进行了现场检查,约谈相关负责人员,出具现场检查事实确认书;要求蚂蚁基金、网商银行开展自查,提交自查报告、《委托协议》等材料。


根据核查情况,浙江监管局于2018年10月11日向李震作出举报答复。证监会认为该局回复并无不当,其他举报问题不属于该案复议审理范围。

         

 

据2023年5月公告披露,2022年12月16日,证监会收到申涛来信,反映蚂蚁基金虚假宣传,基金公司不兑现承诺,基金经理经验不足等事项。此次来信内容无具体诉求,也未提出明确的举报投诉对象,且与申涛的前次来信内容大意相同。

         

 

2021年7月13日,因申涛在前次来信中附上了在蚂蚁基金购买公募基金的截图,证监会转浙江证监局办理,但浙江证监局依据有关规定对来信不予登记,予以存档。

         

 

证监会驳回申涛复议申请,认为信访人再次通过信访渠道,以同一事实和理由再次提出同一诉求的,各级机关、单位不再重复处理。申涛请求严肃处理基金公司、基金销售公司并赔偿其损失等主张,没有事实和法律依据,不予支持。

         

 

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