今年以来，康县公安始终坚持以新时代“枫桥经验”为牵引，积极探索现代警务模式，立足派出所“主防”职责，及时化解群众身边的矛盾纠纷隐患，将矛盾化解在苗头状态。
“从上次调解完后，我们相处得很融洽，再没有产生新的矛盾。”近日，周家坝派出所在对一起邻里纠纷案件进行回访时，双方当事人这样说道。这是康县公安加强矛盾纠纷排查化解，切实提升人民群众的安全感、满意度，实现矛盾纠纷排查、调解、回访闭环处置的一个缩影。
事前源头管控
康县公安各派出所紧扣社区警务模式，采取社区民警入户走访调查与日常工作相结合的方式，组织民警开展形式多样的摸排工作，确保不留死角盲区，认真对各类矛盾纠纷及不稳定因素进行收集梳理，保证第一时间掌握，推动警力下沉，以交朋友、唠家常等方式开展入户走访，及时发现苗头性问题，逐一建档归类，做到底数清、情况明，化解和管控措施到位。
事中多元化解
康县公安坚持“化解在早，化解在小”原则，对能够当场化解的矛盾纠纷，采取及时调处、现场调处等方式调解，对不能立即化解的矛盾纠纷，主动加强与政府、司法等职能部门的沟通协调，建立矛盾纠纷多元化解体系，同时强化“对症下药”，弄清双方当事人争议焦点，摸清矛盾纠纷的症结，从而提高矛盾纠纷的调解率。
事后防止反弹
“远亲不如近邻，有问题要及时沟通……”“你好，最近还有没有噪音扰民现象……”连日来，城关派出所社区民警穿梭在辖区的大街小巷，按照“谁办理、谁负责、谁调解、谁负责”原则，对已化解的矛盾纠纷定期开展回访工作，把调处矛盾纠纷回访作为矛盾化解工作的继续和延伸，确保在回访中提高公安机关的公信力。
家长里短、邻里关系在外人看来可能都是一桩桩“小事”，但对于当事人来说却是一件“大事”。康县公安将始终践行新时代“枫桥经验”，做细做实矛盾纠纷排查化解工作，带着真情、依法依规解决好群众“急难愁盼”问题，化解好辖区群众之间“小矛盾”，用心构筑辖区环境“大平安”。
来源：康县公安
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