“你们快去看看吧，一单元有个老人摔倒了，不让我扶。”12月23日晚，一位居民一路小跑来到天翔社区居委会向工作人员求助。社区工作者听到这个消息，立刻放下手头的工作，赶到事发地点。
此时，老人正跌坐在地上，看到居委会工作人员后，她十分激动：“你们终于来了，我这条腿动不了了。”
社区工作人员首先询问老人身体情况，同时考虑到地面较凉，老人又坐在通风口附近，因此决定将老人抬到轮椅上，并强调如果在过程中感觉到疼痛一定要及时说。经过两次尝试，老人表示右腿实在是动不了，为避免二次伤害，社区工作人员没有再挪动老人。担心老人受寒，社区工作者到居委会拿来靠背和毯子，老人感动地说道：“还是咱们居委会的同志好啊，谢谢你们！”
随后，社区工作人员与老人的孩子取得了联系，了解这一情况后，老人的孩子拨打了120急救电话。救护车到达之后，社区工作人员将老人送上救护车，老人和其家人对工作人员连声致谢。
一件突发事件，变成一则暖心故事，体现了居民对社区工作人员的信任，也体现了天翔社区为民办事的工作理念。未来，天翔社区将继续办好“身边小事”，努力成为居民的暖心人、贴心人。
供图\供稿：党群工作办公室、天翔社区
