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通州小布（北京通州发布：bjtzfb）
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2024年是走好样板之路、答好“二十年之问”跑好第一棒的关键之年，对九棵树街道来说，也是充满挑战和机遇的一年。在北京城市副中心“促进基层治理年”的背景下，九棵树街道紧紧围绕落实区委“11311”工作体系，坚持“精心、精准、精致干好工作，热心、贴心、暖心服务群众”，探索打造“树下人家·阳光党建”品牌，号召动员社会各界广泛参与基层治理中来。
按照“副中心有我”社会动员体系要求，九棵树街道“树下人家·阳光党建”品牌围绕思想建设、平台建设、组织建设三大领域，重点打造“六在社区”工作法、“树下人家”社会动员服务平台、树下“贤”聊、商居同盟、睦邻会、“青树突击队”六大核心，通过强化党建引领基层治理，形成了党群齐自治、群众更乐居、社区更和谐的良好氛围。
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未来，九棵树街道将持续主动把握新时代基层治理新特点，牢固树立以人民为中心的发展思想，发挥“树下人家·阳光党建”党建品牌引领作用，聚焦辖区居民急难愁盼，努力实现思想阳光强党性、制度阳光固根本、服务阳光贴民心，使居民切实感受到“吾心安处在九棵”的温暖，让“树下人家·阳光党建”在九棵树街道落地生根。
“六在社区”工作法
精准解决“急难愁盼”
说起龙鼎园小区2024年的最大变化，当属院内的小广场。许多居民留言：“环境变美了，心情更好了，幸福感悄然而至。”
龙鼎园小区建成于2000年，整体环境较好，但近年来由于物业公司力量有限，小区内逐渐出现绿地“斑秃”、花木枯死、垃圾堆放等问题。龙鼎园社区负责人介绍，7号楼前空地便是其中最明显的一处，还有居民因为地面坑洼摔倒过。
为了解决居民这一“闹心事”，2024年，以“六在社区”工作法中“美在社区”的打造为契机，九棵树街道将空地改造纳入党群经费项目中。
改造前，龙鼎园社区进行入户走访问需，收集居民关心的问题。随后，社区召开了3次议事协商会议，邀请党员、楼门长、居民代表等参加。
会上，结合前期的“问需清单”进行了讨论，“最主要的就是要把空地修平整了”“最好能再把议事长廊修缮翻新”……最终，经过讨论协商，一份“改造清单”出炉，内容包括议事长廊翻新、加装座椅、空地周边展板更新和水系改造等。
此外，在施工期间，小区内还组建了“爱的花海”志愿服务队，结合“周末大扫除”等活动开展“补绿种绿”，累计补种绿植、花卉7000株。如今的7号楼前，茂盛的花丛中铺上了一条蜿蜒的小径，议事长廊两侧还安放了座椅，居民可以走到花园中闻花香、听鸟鸣。
如何让社区在解决居民诉求的同时，满足居民多样化和个性化的需求？“六在社区”工作法将社区工作分为6类31项79条具体内容，涵盖社区治理、便民服务、文体活动、环境提升等，通过“学”在社区、“美”在社区、“乐”在社区、“安”在社区、“爱”在社区、“心”在社区，以党建引领的方式，帮助各社区有效整合多方资源，解决群众实际问题。
2024年以来，街道统筹组织各社区常态化开展“社区微宣讲”36场，让理论宣讲声声入耳，受众人数达1800余人，为“学在社区”注入力量。
针对辖区内的老城区、老小区、老年人较多的“三老社区”，着重推行了“安在社区”和“爱在社区”，根据空巢老人、残疾人需求分门别类开展定制化服务。
各社区线下开展各类特色活动38场，通过开展制作月饼、粽子、香囊等活动，让居民近距离感受传统文化魅力，让居民“乐在社区”。
树下“贤”聊议事厅
听民意聚民智
不久前，在九棵树街道树下“贤”聊议事厅，来自政府机关、政协委员、企业、快递外卖小哥等多方代表齐聚一堂，召开了一场“关注新业态 护航新力量”新业态新就业群体协商议事会。
会上，外卖小哥根据自身情况提出个人诉求和对工作的建议，政府机关工作人员围绕如何保障以快递外卖小哥为代表的新业态从业者劳动权益、交通安全、工会福利等问题进行答疑解惑，畅通新业态从业者权益维护渠道，大家一起直面问题、共商前路。
这样的“树下‘贤’聊”，在九棵树街道每个月都会举办一次。2024年以来，九棵树街道坚持采用标准化的议事协商方式解决身边的实际问题，从有事“要”商量变成有事“会”商量。
“我们操心的事解决得越来越快，现在的幸福感和安全感显著增强。”近日，看着小区内又迎来一项新变化，家住映翠居小区的居民陈女士欣喜不已。
原来，映翠居小区为2003年建成的老旧小区，小区内车位不足80个，车多、车位少，停车乱、管理难，占用消防应急通道、单元门门前主干道情况屡见不鲜。小区深处“暗藏”着一个占地一亩的小菜园，不少居民在此种菜，侵占了小区内的公共空间。
为缓解小区停车难和车辆停放拥堵状况，云景西里社区依托“树下‘贤’聊”协商议事平台，联合物管会、居民代表、设计公司召开议事协商会议，通过面对面座谈听取居民们诉求、商讨菜园改造方案。
△改造前
会上，社区聆听居民的建议，让民意得到了充分及时的表达，根据居民的建议制定出了符合小区实际情况的停车方案。作为居民代表参会的陈女士回想起那次“树下‘贤’聊”依然不由得赞叹。
协商议事会后，种菜的居民主动将小区内公共空间还给业主，停车场建成后新增停车位30余个，还加装了3组健身器材。2024年9月，映翠居小区告别临时代管，迎来了新物业，短短两个月，小区焕然一新。
△改造后
“树下‘贤’聊”项目开展以来，共举办议事协商活动80余次，其中85%的议题在社区层面得到解决，基本实现了“小事不出社区、大事不出街道”，解决了老旧小区综合治理、物业规范管理、垃圾分类、停车管理、街区更新等群众关心的热点、难点问题，做到“议事协商不跑偏”和“共情共识解难题”。
“树下人家”线上平台
激发志愿服务热情
作为城市副中心的老城区之一，九棵树街道虽面积小，但人口密度大，辖区内流动人口占比达到66%，如何让辖区内的流动人口有归属感，参与到基层治理工作中来，是摆在街道面前的一道难题。
九棵树街道以党建为引领，将响应“副中心有我”社会动员体系建设作为推动社会治理的重要抓手，在建强组织、破解难题、服务群众等方面持续发力。
中午11点多，园景西区社区居民苗叔叔来到辖区内的“疯狂集市”，挑选了两瓶陈醋和一提卫生纸。他打开小程序二维码，商家自动抵扣了一张代金券，最后没有付钱。这张代金券，是苗叔叔用自己的“阳光值”兑换的。
“疯狂集市”，也是九棵树街道内能使用“阳光值”的第一家超市。有了“甜头”，越来越多的居民参与到志愿服务中来，累积“阳光值”。
2024年7月，九棵树街道“树下人家”社会动员服务平台上线，该平台是集“活动参与”“线上发帖”“阳光商城”功能于一体的党建引领社会动员服务线上平台。小程序通过将辖区内各类“资源”汇聚起来，着力构建功能完备的社会动员反哺体系，充分调动了居民参与志愿活动的积极性和主动性。
“活动参与”板块引导居民积极参与志愿服务和特色活动，实现“共建”；“线上发帖”板块鼓励大家将日常生活中的美好场景上传展示，参与“共治”；“阳光商城”板块汇集辖区资源保障志愿服务反哺，实现“共享”。
截至目前，九棵树街道已走访吸纳辖区57家商企入驻平台，以“政府补贴+商户让利”的模式，为居民提供种类繁多的免费或者优惠商品服务支撑积分兑换。越来越多的商家积极参与到社会动员体系建设中来。截至目前，“树下人家”小程序累计注册用户7000多人，街道各科室、社区组织各类特色活动和志愿服务446场，吸引9000余人次积极参与。
阳光值“小”奖励正在转化为文明“大”热情。“树下人家”不仅仅是简单的积分兑换平台，更多的是宣传和引导文明行为。
党群工作办公室负责人表示，有了这个平台，社区和居民之间也形成了一种纽带，共建宜居九棵树由“任务命令”转为“激励引导”，更大程度激发了居民的积极性，社区基层治理正在由“社区事”变成“家家事”。
“商居同盟”
添共建共治新力量
2024年9月，通州区首家社区食堂在九棵树街道园景东区社区正式开业。
“自助选菜，我这两荤一素一汤才10块钱。”这样有荤有素的组合，让家住附近的张阿姨直呼“实惠”。
据了解，园景东区社区周边特殊人群众多，不少家庭面临特殊困难人群、家庭一老一小就餐和照护的问题，为此，九棵树街道组建了“商居同盟”，动员辖区内企业参与到基层治理中来，主动为居民提供服务，共建共治社区家园。
除了服务好老人孩子的“健康食光”，九棵树街道主动搭建平台，沟通协调“三新”群体就餐事宜，社区食堂向外卖骑手、快递小哥等新就业群体提供便民助餐服务，让大家在繁忙的工作中，也能在这里享受到平价又美味的“专属爱心餐”。
食堂负责人张先生表示，社区食堂已经在“树下人家”社会动员平台上线，周边居民可以凭借“阳光值”到社区食堂换取服务，在坚持公益性的前提下，也将充分延展社区食堂的服务人群、服务内容和服务半径。
2024年7月，北京迎来了多次暴雨的挑战。九棵树街道内的漫咖啡等多家商户，积极响应“副中心有我”，参与基层共治，主动协助街道工作人员清理积水、疏通雨水箅子，居民忘记带伞被困雨中，店员招呼进店避雨还送上一把伞。
通过前期对商户大走访大调研，工作人员摸底商居组织成员，筛选“商居同盟”候选人，根据调研数据分析确定目标和愿景、建立健全的管理机制和运作流程、共同制定发展计划，探索出“党建引领—友邻共建—资源共享”的城市更新样板，建立一套“商居同盟”主导、商户自主参与、回馈本地的多赢生态系统。
2024年以来，九棵树街道不断扩大“朋友圈”，牵头组织57家商企、5大商圈负责人与辖区内社区书记、居民代表签约，有效拓展了区域化党建同心圆。
同时，九棵树街道与通州区人民法院联合，在辖区内3个商圈建立了基层解纷联络站，为优化营商环境、助力企业发展提供了支撑。
“睦邻会”平台
友邻携手解难题
常言道，远亲不如近邻。九棵树街道为了进一步拉近邻里关系、丰富养老模式，推出“睦邻会”平台，为辖区内老人构建一个更加温馨、互助的养老环境。
2024年以来，翠景北里社区开始广泛动员刚退休、身体较好的“小老人”结对照料年纪较大、行动不便的“老老人”，“结对老人”们在日常生活中彼此陪伴，传递温暖，让生活更加美好充实。
翠景北里社区居民马奶奶说：“我今年七十多了，平时都是自己吃饭，遇到雨雪天气也不敢一个人出门。自从有了‘睦邻会’的活动，我就跟楼上的小刘（马奶奶的结对老人）一起出去，买菜做饭，我们都觉得这个活动特别好！”
据了解，在翠景北里社区已有14名社区老人成为志愿者并结成7对“小圈子”，累计开展志愿服务活动40余次。
邻里之间通过互相帮助、互相支持，不仅解决了彼此在生活上的困难和问题，也增进了邻里之间的友谊和信任。这种邻里互助式养老服务，充分展示了社区在推动邻里关系的创新和努力以及在提升养老服务质量与效率方面的积极探索。
眼下，从商议解决“停车难”，到合力破解楼顶漏水；从张罗社区食堂，到开拓周边健身场地……九棵树街道内越来越多的社区开始通过凝聚友邻力量，通过“睦邻会”把门“串”起来，共同解决了不少家门口的问题。
“睦邻会”依托现有社区的网格体系，以楼门或楼层为单位建会24个，重点推进睦邻会与楼门文化建设、“树下人家”社会动员平台建设等惠民项目深度结合，充分挖掘居民自治效能，为构建和谐邻里、和谐社区奠定坚实基础。
此外，以“社区邻里节”活动为抓手，街道、社区陆续开展了系列居民喜闻乐见的邻里活动14场，在建立健全新的治理体系大格局、提升公共服务水平的同时，在辖区内营造了共建共治共享的浓厚氛围。
“青树突击队”
赋能社区治理青春活力
九棵树街道成立于2020年，“年轻”的街道背后还有一支“年轻”的队伍。近年来，九棵树街道吸引聚集了越来越多的青年力量，新鲜的血液、有趣的灵魂，赋予了辖区新的生机和活力。为了让青年力量在基层治理中发挥最大功效，九棵树街道推出“青树突击队”人才培育计划，鼓励广大青年干部互促进步，为社区治理建言献策。
在“青树突击队”大家庭中，来自不同部门的青年力量虚心求教，同时不吝分享自己的工作心得，大家在干中学、学中干，相互扶持成为能够独当一面的行家里手。
格瑞雅居社区的社区工作者小张是一名标准的“00”后，作为一名初入职场的“小白”，对于社区工作有着很多疑问和忐忑：“基层工作的尺度难掌握，面对居民诉求和一些工单，我还是有点手足无措的。自从参加了街道的‘青树突击队’，我结识到了很多经验丰富的同事，从他们那里学到的技巧让我的办件工作事半功倍！”时隔半年，小张从“怕入户”到现在“想入户”，群众从不爱听她说话到现在喜欢找这位小姑娘办事，离不开“青树突击队”队员间的相互取经。
同为“青树突击队”队员的“90”后干部小徐有着丰富的办件经验，和小张熟络后经常分享自己的办件事例，鼓励小张主动和居民拉家常，收集群众诉求，帮助群众解决他们真正关切的问题，在小徐的耐心示范和引导下，小张面对社区工作变得游刃有余起来。
此外，为全方位提升九棵树街道青年干部综合能力，街道不断拓宽活动阵地，建立了常态化议事机制，围绕青年需求、社区居民关心的民生事项等内容，制定培训计划，通过团建破冰、剧本杀、实践办件、座谈分享等活动，不断磨练“青树突击队”队员解决实际问题能力。
目前，“青树突击队”组织开展交流分享会4场，邀请通州区各行各业的优秀青年代表，共同讨论对基层工作的认识和对个人成长的认知，鼓励青年工作者提振信心、坚定信念、笃定前行的方向，珍惜当下、勤于学习，脚踏实地地工作，为基层工作、街道发展作出更加积极有力的贡献。
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