闯关成功！

9月，面临外地车辆骤减、车流量下降的难关，河北秦皇岛石油山开加能站员工们不畏艰难，从山海关的守卫战中汲取经验，化身为现代版的“守卫者”。员工们加班加点，对每一位会员进行精准分析，制定个性化的营销策略。同时，他们还通过“一键加油”等便捷服务，提升客户体验，用真诚和热情打动每一位客户。截至月底，该站会员推广数环比增长571%，“一键加油”充值额增幅达122%，超额完成便利店销售计划。

为避免老客户流失，陕西渭南石油景区加能站充分吸收“潼关之战”经验，拟定拓市守站工作计划，充分调动站点资源和员工积极性。站内坚持以客户为中心，员工明确责任分工，提高现场服务质量，为大客户提供送货上门、送票上门等增值服务；加大客户回访频次，根据客户需求推介调整会员优惠活动，提升客户满意度；提升“六进”活动精准性，走访物流园、周边景区、大型小区及政府有关部门，扩大客户群体。在“百日攻坚”专项行动中，该站柴油增幅24%，其中，9月成功回流大客户一个，促进其每月消费量超15吨。

9月以来，随着暑期旅游旺季窗口期的过去，甘肃酒泉石油嘉峪关工业园区加能站面临车流量锐减的巨大挑战，该站员工不畏艰险，从巍峨耸立的嘉峪关汲取精神养料，制定多种措施，攻坚克难，针对不同顾客群体的需求和消费习惯，制定针对性的服务，提升客户体验感。并深挖潜在客户，坚持“走出去、请进来”，对周边工厂工程客户进行走访，发展小额配送客户。截至9月底，新开发客户8家，油品销量同比增长13.2%，易捷服务销量同比增长381%，客户综合持卡率达到93.3%。

北京京北石油西大桥加能站位于交通干道，紧邻旅游景区，是游客出行的重要补给站点。国庆假期期间，西大桥加能站的员工们学习居庸关之战中将士们面对困难永不退缩的精神，以勇往直前的气势打好油品销售攻坚战。站经理张莹立即行动，优化站内排班，结合员工实际找差距、查堵点、解难题，“一人一策”帮助员工制定营销话术，与员工合力攻坚，切实提升高标号转化率和满意率。10月5日，西大桥加能站超额完成95号汽油体验日销售目标，当天95号汽油销量指标完成率221.2%。

面对油品销量起起伏伏、不尽人意的瓶颈，广西崇左石油凭祥浦寨站学习老将冯子材的战术，主动出击、走近顾客，寻找破局之道。站经理闭洁仙带领员工们像侦探一样，时刻紧盯竞争对手的动向，同时积极收集客户需求，主动向上汇报，争取最佳优惠政策。他们坚持每天利用休息时间，走出加能站，及时整合优惠政策第一时间进行宣传，并根据客户需求提供差异化建议及服务，争取回流客户。自9月起，浦寨站柴油日均销量超40吨，最高可达54吨，环比增加31%。

国庆期间，面对全国各地的游客，山西忻州石油平城加能站的员工全力做好国庆假期油品保供。加能站站经理优化排班，并带头做好假期值班，做到7天驻站在岗，与员工们齐心协力为进站车辆提供优质高效的油品加注服务，保证每一辆进站车辆用最短的时间加注油品。国庆期间周边区域车流量超8万辆，环比增长128.28％，百车加油次数7.76，上涨18.96％，累计销量105.2吨，同比增长24％。

自“百日攻坚”专项行动以来，河北保定石油涞源第二加能站抓住“一键加油”充值优惠的有利时机，制定宣传计划，员工轮流“上讲台”，利用每日岗前训导分层级、分批次讲解营销政策，并且紧跟薪酬的奖励机制，完善站内二次分配方案，发挥考核指挥棒作用。同时用“新媒体”营销，通过企业微信群、朋友圈等途径加大宣传面，让客户时时知晓充值政策，促进油品经营提质增效。经过全站员工的不懈努力，9月该站汽油销量同比增幅387%。

在面临周边竞争对手近乎包围的形势之下，四川绵阳石油金子山加能站抗住压力，学习姜维战术，利用自身优势，灵活应变，“巧妙布防”，积极推广优惠政策，同时灵活发挥能动性。全站主动走街串巷，进行易捷商品销售及客户开发维护，将站点品牌形象在周边进一步巩固起来，将空白市场的客户资源“化为己所用”。9月以来，该站实现成品油销售同比增幅51.31%。

刘芳是山西阳泉石油城北加能站站经理，从事基层岗位十二年有余。在站里，她身兼多职，既是站经理，又是核算员、油品计量员、设备维修工、场地清洁工，胜任加能站各项基础工作，是加能站名副其实的全能手。“百日攻坚”专项行动开展以来，她以身作则，带领全站员工以拓市扩销、挖潜增效为目标，围绕油品销售、小额配送、易捷服务、充电业务、节能降费等方面，齐心协力、真抓实干、攻坚克难，跑出攻坚创效“加速度”。截至9月底，该站三季度各项任务指标完成率节节攀升，油品销售月均增幅22.3%，易捷销售环比增幅100%，小额配送提前圆满完成既定配送任务目标。

9月，河南信阳石油鸡公山加能站作为国道柴油站，面临着客户流失、竞争激烈等重重难关。面对种种难关，站经理带领员工围绕“百日攻坚”专项行动重点任务，紧扣拓市扩销、挖潜增效目标，制定尾气处理液专项销售方案，挖掘潜在客户，对市场进行调研，走访周边客户，逐步建立了一批忠实老客户的信任和新客户的支持。9月，该站尾气处理液销售480桶，同比增幅达 40%，全县销售排名第一。

今年以来，山西朔州石油右玉北环加能站借助“易享节”营销契机，紧抓“黑悟空”旅游热点，针对来往客户，以山西特色商品为扩销突破点，打造精品组合包，利用联名IP流量，吸引客户进店消费带动商品销售；同时发动全员做好营销推广，将三款易捷汾酒定制作为明星商品，通过电话联系对2个客户群900多名客户开展线上营销，实现精准匹配并满足客户的多样化需求。9月，该站易捷服务销售额实现飞跃，同比增幅223%。

自“百日攻坚”专项行动开展以来，安徽马鞍山石油含城加能站站经理杨敏抓住汽油消费旺季和油品营销活动契机，向公司申请在含城加能站开展专项销售竞赛，与全体员工共同策划开展“爱跑98”营销活动，通过与客户深入交谈，从价格、优惠等方面多维度为客户分析并答疑解惑，以优惠的价格、优质的产品、周到的服务赢得认可。专项竞赛期间，该站实现站内“爱跑98”汽油环比增量103.19%，并带动站内油品销量同比增幅14.61%，易捷商品销量增幅3%。

河南三门峡石油豫灵停车区加气站建立绿色通道，站内可直接向市公司汇报工作，解决痛点难点问题39项。领导带头到站督导帮扶，每逢节假日，机关党员干部也来助力，“百日攻坚”专项行动期间，到站帮扶56人次，率先实现油气一卡通用，满足长途车队“油气同加”需求。精细管理严把气源进出口关，赢得顾客信赖，豫灵停车区加气站单日销量最高突破100吨。

面对激烈的竞争环境，湖北宜昌石油东湖大道加能站在养车卡销售陷入困境时，站经理谭亚玲学习南津关张飞擂鼓练兵破曹的不惧艰难的精神，从培训员工技能着手，全面提升全员营销水平。她积极组织员工们收集市场信息，利用线上线下多渠道宣传养车卡的优惠政策，结合周末汽油直降0.3元/升的优惠活动，加大养车卡推销力度。同时，还通过优化排班“老带新”、营销能手上长白班等举措，实现了养车卡销售大幅提升。7月至今，该站共销售养车卡3500余张，跃居片区第1，取得了全市前5的好成绩。

“百日攻坚”专项行动开展后，面对不断增长的目标任务和不断分流的客户群，广东韶关石油珠玑巷服务区加能站犯愁了。面对大家的畏难情绪，站经理李伟召集大家召开动员会，鼓励大家发挥“梅关”战役的艰苦战斗精神，全力以赴完成任务。油站团聚一致，不断提升现场服务水平，并抓好节日营销，提高“司机之家”增值服务水平，通过客户群宣传、现场司机推广，10月以来，该站日均柴油销量突破190吨，环比增幅65%，同比增幅98%，创近十年来历史新高。

“百日攻坚”专项行动开展以来，贵州遵义石油桐梓火电厂加能站全员团结协作，迎难而上，9月1日至10月16日，该站易捷商品销量同比增幅46%，居全区第一。通过联系客户，易享节“店庆日”启动当天，该站便利店的客流量对比平常增加了五成以上，现场及便利店保持2到3名员工及时服务，交班的员工也主动延长工作时间，确保高峰时段车辆高通过率、便利店的客户购买率，有效减少顾客等待时间。店庆日首日，该站实现15万元的销售额，比往年提升了55%左右。

“百日攻坚”专项行动期间，面对周边市场竞争激烈、客流量低等情况，新疆巴州石油孔雀桥加能站从‌左宗棠攻下铁门关的经验中总结方法，站经理刘金芬分析当前市场形势和站点情况，锚定总体目标，细化任务，每日实行上下两阶段销量调度，形成班组间“比学赶帮超”的良好氛围，并对未完成任务的员工亲自指导，带着员工利用休息时间到周边市场调研，开展“六进”活动，帮助顾客算好“经济账”。截至目前，该站已提前完成“百日攻坚”专项行动易捷商品销售任务的193％。

受郑万高铁通车、白帝隧道通车车辆分流的影响，面对市场的“两面夹击”，重庆三峡石油草堂加能站全员吸取“刘备战东吴军”不畏困难的战斗精神，站经理黄春健另辟蹊径，打响了一场绝处逢生的“守卫战”。积极带领全站员工，主动利用空闲时间，对白帝城·瞿塘峡景区内的停车场进行走访，向旅客推荐“易捷加油”APP/小程序的优惠活动，优化增值服务增加客户消费体验。7月至9月，该站汽油销量同比增长23.51%。