近日，为改善全过程就医感受，提升患者体验，重医大附三院在门诊候诊区开展健康宣教系列活动，利用患者候诊时段，现场为他们讲解常见疾病预防管理，解答患者就医疑问，普及更多健康知识，以实际行动落实国家卫生健康委此前印发的《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知（2023—2025）》，努力以多种举措解决人民群众看病就医的急难愁盼问题。
门诊办公室通过活动主动邀请临床科室医护专家来到诊区，从疾病的诊断、用药规范、观察要点、治疗要点等方面进行科普，通报疾病治疗最新进展。并现场为有需求的患者及家属问诊查体，了解其身体状况、生活习惯和既往史等，予以指导建议。
下一步，我院将持续落实“以病人为中心”，围绕群众关注的健康问题，将公益宣教活动贯穿于门诊工作和医疗服务各环节，推动流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴，进一步通过医疗服务模式的改善，不断增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。
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