群众满意｜通川区：用心用情解决群众燃“没”之急
政务
2024-11-15 17:18
四川
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“老张，天然气公司工作人员来你家现场勘测没得？”
“来了来了，没得问题，说好的后天就进场施工。”近日，达州市通川区凤北街道纪工委工作人员来到辖区双鱼湖社区，居民张大叔的脸上露出笑容。时隔3年，他们期盼已久的天然气安装工程终于提上了日程。 “双鱼湖社区某组长刘某收取了大家的天然气安装费用，却一直没人来安装。”今年8月初，在登录“监督一点通”时，一条留言引起了该街道纪工委书记张欣的注意。 为什么收了群众的钱却无人安装？收的钱又到哪里去了？带着这些疑问，张欣找到群众进一步了解情况。![]()
（通川区凤北街道纪检监察干部走访群众 吴卓娥摄） “我们家一直用的液化气，开销大还不方便，想安装天然气。”“当时我们好几户都给刘组长交了钱，但是一直没动静。”走访过程中，大家纷纷打开话匣子。 经调查核实，刘某共收取天然气安装费3.4万元，但未按要求将该笔费用存入集体账户，而是用于个人开支。 时间追溯到2021年，该社区部分居民要求安装天然气，刘某便牵头按照每户6800元的标准收取了天然气安装费用，5户居民均自愿缴纳了费用。刘某在收完钱之后，经咨询天然气公司得知，安装户数较少不符合安装要求，恰逢自己装修房子，他便打起了这笔钱的主意。 “我当时真是鬼迷心窍，心想等天然气公司来安装的时候就悄悄把钱还回去。”在调查组的追问下，刘某慌了神，承认他不认真履行职责，挪用集体代收居民安装费的错误行为。最终，刘某受到党内严重警告处分，收取的安装费3.4万元全部退还社区。 虽然安装费拿回来了，但居民长期使用液化气，给日常生活带来不便的同时存在着安全隐患该如何解决？长效解决群众急难愁盼才是关键。 “今天召开这个会议，就是想征集一下大家的意见，愿不愿意开通天然气。”9月底，一场院坝会在双鱼湖社区召开，30余名社区干部与群众围坐一起，大家积极畅谈，推动燃气入户“加速度”。 在多方动员宣传下，最终，19户居民同意开通天然气。与此同时，街道纪工委跟进监督，推动天然气公司与群众及时达成安装协议，目前，天然气公司已经进场施工，预计11月底完成安装工作。 此事的解决是通川区纪委监委开展“有事找纪检”及时推动解决群众急难愁盼的生动实践。今年以来，该区纪委监委在各乡镇（街委）发放连心卡，全面公开纪检监察干部电话，深化运用“家门口”院坝会、入户走访、联合大接访等工作措施，深入一线精准对接群众需求，推动解决群众急难愁盼问题2000余个，以点带面，整治各类难点、痛点、堵点问题根源，以“沉下去”的监督，让老百姓获得感、幸福感“升上来”。
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