政务服务窗口是联系群众的桥梁和纽带，是优化政务服务、提升行政效能的重要环节，也是营商环境的一块试金石。近日，赣州蓉江新区政务服务大厅迎来了首批通过严格考核、正式持证上岗的行政办事员队伍。他们凭借着专业的技能、热情的服务，为群众提供前所未有的高效、贴心办事体验，成为我区政务服务升级进程中的一道亮丽风景线。
首批“持证上岗”的9名行政办事员，不仅是区政务服务大厅的新名片，更是政务服务改革浪潮中的先锋队。他们身着统一制服，每一个微笑都饱含着对工作的热爱，每一次解答都透露出专业与耐心。通过参加国家职业技能水平考试，他们掌握了政务服务标准化、规范化、便利化的精髓，能够熟练运用“互联网+政务服务”平台，将理论知识转化为实际行动，让政务服务更加高效、便捷。
“这张证书，不仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。”综合窗口的行政办事员刘心宇感慨道。“持证上岗不仅是个人职业生涯的一次飞跃，更是对未来工作的激励。今后我会以更加饱满的热情、更加专业的技能，投入到政务服务的每一项工作中，用实际行动践行'小窗口，大情怀'的承诺。”
区行政审批局将以此次“持证上岗”为契机，加强干部队伍建设，常态化推进窗口工作人员持证上岗，推动政务服务标准化、规范化发展，全力打造一支服务规范、素质过硬、业务精湛、廉洁高效的政务服务“铁军”队伍，为办事企业和群众提供更加规范、高效、便捷的优质服务。
编辑：廖 琦
校对：钟万汕
编审：谢称利
审核：肖淑平
