春节期间，为保障广大司乘人员高速畅行无忧，经浙江省公路与运输管理中心倡议、全省30家高速公路经营公司积极响应，1月28日至2月4日春节（8天）假期期间，扩大高速公路免费救援范围，对停留在全省所辖高速公路路段的没电、没气、没油等非故障车辆，全部免费拖曳牵引至最近高速公路出口处。
浙路救援 正式上线
它是落实交通运输部阳光救援行动要求，面向公众服务打造的省级救援小程序！想象一下，当您在高速公路上遇到突发事故时，只要轻轻点几下手机屏幕，就能得到及时的帮助和支援，而且还能全程看到救援车抵达进度，是不是超酷的？
“浙路救援”具有一键触达的便捷性，当您在高速上遇到麻烦，需要专业救援服务，跟着下面步骤进行操作，轻松搞定！
第一步：打开微信，在微信小程序中搜索并点击“浙路救援”，进入小程序。
第二步：找到主页面上最显眼的“一键救援”按钮，毫不犹豫地点击它，然后就进入报警页面咯。
第三步：选择好您的车辆类型（轿车、客车、蓝牌小货、黄牌大货）以及您需要的救援类型（车辆故障、车辆事故），系统会自动帮您定位哒。
第四步：最后，点击“我要救援”，这样您的求助申请就会立即发出。救援车辆会第一时间出发，5分钟内会有工作人员联系您，您在安全位置耐心等待就行啦！
提交求助申请后，您就会进入等待响应状态窗口啦。在这里，还可以实现很多功能哦~
实时追踪：您可以随时了解救援车辆的行动轨迹，就像看地图导航一样，还能知道它大概什么时候能到您身边，对救援情况了如指掌，不再焦虑等待；心里是不是踏实多啦？
灵活调整：要是因为一些个人原因，您需要更改或者撤销请求，没问题呀，随时通过相应选项操作就行。
服务评价：获得救援同时，别忘了给这次的服务打个分，提出您的宝贵意见！您的评价反馈有助于我们不断提升服务质量，让以后的救援服务做得更好。
不论您在浙江高速公路的哪个路段发生事故或故障，有了“浙路救援”，您可以第一时间获取帮助，专业的救援队伍会迅速赶到您身边，为您排忧解难~
“浙路救援”
旨在为每一位
行驶于浙江高速公路的驾驶员
提供及时、专业、贴心的救援服务
《浙江省公路条例》规定：“对停留在主线上的故障车辆、事故车辆，高速公路经营管理者应当及时免费拖曳、牵引至最近出口外的临时停放处。”所以，停留在主线上的故障车辆、事故车辆拖拽牵引至最近高速公路出口处是免费的。
值得一提的是，由浙江省交通投资集团有限公司经营的高速路段，在普惠均等服务基础上，主动将免费救援距离延伸至就近高速出口外20公里，基本实现直达修理厂的直拖服务，进一步解决您的后顾之忧！
其他救援事项的收费标准实行市场调节价，由车主和救援方协商解决。
来源 | 浙江省交通运输厅融媒体中心 浙江省公路与运输管理中心
