藏在笔记本里的“邻里关怀”
民生
2025-01-09 18:44
陕西
“陈桂英、83岁、1月；张泰英、75岁、7月；赵新民、75岁、2月……”翻开王玉红的笔记本，不算规整的字迹密密麻麻地记录着宏信小区70岁以上老人的年龄、生日月份、具体住址以及联系方式。![]()
作为临渭区人民街道东风社区的二级网格员，王玉红对这份“事业”的认真程度，用社区居委会主任孙晓萍的一句话来说，“现在宏信小区的居民有啥事都不找我了，直接找人家呢！”无论是社区工作人员，还是小区居民，提起王玉红，大家都会不住地夸赞：“热心肠、善良、对工作认真负责、对群众的事儿比自己的事儿要上心……”1月8日一大早，记者来到东风社区，看到王玉红正在和居民们打着乒乓球，虽然是左手握拍，但是技术确是“杠杠滴”。看到记者到来，她放下球拍，用纸巾擦了擦额头上的汗，有些不好意思地说道，“几十年前因为一次意外事故我没了右手，但是就是喜欢打乒乓球，以前打得不好，天天在这和邻里们练习，每天都有进步一点。”说完，记者才注意到她被手套紧紧包裹住的右手，要不是她告诉记者，甚至一点也看不出来，眼前这个阳光开朗、说话中气十足的妇女身体上有任何残疾。![]()
2022年5月，东风社区以解决辖区居民需求为出发点，按照“找准需求、尽心服务”的工作理念，组织社区鼎新红色管家服务中心主动认领，汇聚社区能人巧匠、二级网格员以及社区社工，以关注解决辖区高龄、独居、行动不便老年群体为工作切入点，每月开展上门义诊、义剪、暖心陪伴等贴心管家服务，倾力打造居民群众身边贴心的红色管家服务中心。王玉红得知此消息后，立即报名参加，经社区批准后，至此她便成为了自己所居住的宏信小区的一名二级网格员。“我退休了，孙子也带大了，在家闲着也是闲着，不如出去为咱社区和居民发光发热，体现自身的价值的同时，帮助了别人也快乐了自己。”王玉红笑眯眯地对记者说。在王玉红的笔记本里，小区每一位独居、行动不便、高龄老人的信息都详细的被她记录在册，对这些老人的事儿，她更是十分上心。“因为我是左手写字，所以这字你可能不太认得。但是这些信息对我来说非常重要，我可以第一时间了解老人们的情况，我也将自己的联系方式留给了他们，有事他们都会第一时间打我的电话。”说着，王玉红指着笔记本上一个名叫张芹生的老人回忆起来。![]()
一天，王玉红在家正准备做午饭，突然接到了独居老人张芹生的电话，电话另一头传来急促的呼吸声，老人告诉王玉红自己心脏病犯了，但是她缓解病情的药“复方丹参滴丸”没有了，她想让王玉红帮她送到家里。王玉红挂断电话后，立刻放下手中的活儿，骑上电瓶车前往最近的药店，以最快速度将药买好送到老人身边，看她服下后病情有所好转才放心离开。“那次真是把我吓坏了，老太太88岁了，她能给我打电话是对我极大的信任，我绝对不能辜负她的信任。”王玉红语气里带着几分坚定。平日里，王玉红也是这些老人的“健康观察员”。据她回忆，同样是88岁的老人李建芳几乎每天都会在天气好的时候下楼晒太阳，可有一段时间，一连好几天都没有见人，第三天她有些坐不住了，赶忙去敲老人家的门，敲了一阵也不见有人开，她又拨通了老人儿子的电话，才得知老人被另外一个儿子接到家中照顾几日，她这才放下那颗悬着的心。“她儿子当时也很感动，说他母亲在咱社区他肯定放心。”说到这里，她的脸上露出一丝欣慰和自豪感。于她而言，自己的工作得到大家的认同和肯定，是对她最大的鼓励。对于社区的任何活动，她更是不遗余力的参与其中。每次活动的照片里，也都能发现这位脸颊红扑扑、嗓门大大的热心网格员的可爱身影。 “不是这次采访，玉红的这个笔记本我们谁也不知道，她当网格员真是有两下子呢！” 社区居委会主任孙晓萍向记者夸赞道。“谁都有老的那一天，他们的今天就是我的明天，我希望通过自己的身体力行去感染更多的年轻人，让敬老爱老的中华美德能好好地传承下去。”采访快结束时，王玉红深切地感慨道。文明渭南投稿邮箱：2951839204@qq.com![]()
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