2024年10月11日，合阳县黑池镇南社社区党总支书记张明伟（中）在“乡村说事室”接访群众（资料照片）。受访单位供图
“每周镇上的干部都会来跟村民拉家常，大家反映的问题很快都能得到解决。”2024年12月30日，谈起“乡村说事日”，合阳县新池镇韩庄村村民王红丽赞不绝口。
像这样的“乡村说事日”活动，在合阳县各镇村已常态化开展。
近年来，合阳县充分发挥基层党组织引领作用，深入构建“一核五会六个一”乡村治理体系，全域推行矛盾化解“乡村说事日”活动，进一步畅通群众反映诉求的渠道，密切党群干群关系。2024年3月，该做法被确定为全省新时代“枫桥经验”先进典型。
“村上这是干啥呢？咋把路挖成这样了？”前不久，甘井镇护难村一位在外务工村民返乡后看到村里道路的情况很不解。
“你还不知道？前一阵，镇长在咱们村‘乡村说事室’说事议事后，联系相关单位，争取来项目资金解决群众反映的饮用水问题。这是在铺设新的供水管道。”护难村党支部书记党斌芬解释，“这将直接改善咱村的用水条件。”
据了解，合阳县深入贯彻新时代党的群众路线，全面落实“四下基层”制度，要求县级领导干部每月赴包联镇至少开展一次说事活动，镇党委书记、镇长每周随机入村参加说事日活动。通过充分运用“镇街吹哨、部门报到”机制，合阳县将镇村无法自行解决的问题，由包联县级领导干部牵头协调，相关部门具体办理。2024年以来，合阳县在乡村建设方面共实施民生项目286个，协调解决基础设施、噪声扰民、环境卫生等各类民生实事315件，群众获得感、幸福感不断增强。
“我把想问的全问了，干部回答得也很干脆，不绕弯子。我听了心里明亮。”王村镇井溢社区十组居民习志远说。
2024年12月3日是井溢社区一周一次的“乡村说事日”。当天，活动一开始，习志远就站起来提问：“我想问一下，我家的煤改电补助为什么迟迟没有发放？”
“你得先打开手机微信里的陕西财政惠民政策补贴一卡通，输入你的姓名和身份证号，然后看一下你提供的是不是户主的卡号。一户一卡，卡号提供错了，钱就打不进去了……”随后，社区党支部书记雷三民对煤改电改气的补助政策和操作流程进行了详细讲解。
坚持以群众需求为导向，合阳县依托县镇村三级综治中心，整合资源力量建立“乡村说事室”，搭建起政府与群众沟通的说事议事平台，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾纠纷不上交”，形成了议事协商的“合阳模式”。截至2024年底，合阳县共说事议事849件，化解矛盾836件，化解率达98.5%。
“车绣珍家人怎么能收割我家的黄芪呢？”和家庄镇网格员马周民在走访入户时，村民刘宏义向他“告状”。马周民了解情况后，拿上卷尺和刘宏义一起来到地里，丈量后发现确实是车绣珍多收了3分地的黄芪。随后，马周民将情况上报到“乡村说事室”，并邀请村上德高望重的“五老”进行说事调解，让车绣珍按照市场价退给刘宏义800元，将两个人之间的矛盾纠纷化解。
“合阳县建立健全‘支委联片、党员联户’工作机制，充分发挥网格员作用，通过定期走访入户，由网格员担任‘民情收集员’，收集群众关心的焦点问题和意见建议，由‘乡村说事室’确定好当天的说事内容和说事主体，镇村网格员、党员群众代表、‘五老’等各界人士共同参与说事，努力将矛盾纠纷解决在问题发生的‘第一现场’，做到‘早发现、早干预、快处置’。”合阳县委组织部副部长王锋说。
据了解，通过说事议事，2024年，合阳县共收集群众意见建议5975条，在群众家门口“一次办结”民生实事3350件。
