为民办实事，人社在行动！为不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，全省人社部门聚焦就业、社保、劳动关系等领域群众反映的突出问题，从小事入手、从细处着眼，为民办实事，让群众得实惠。“湖北人社”微信公众号特开设《为民办实事 人社在行动》专栏，敬请关注。
“我想趁还没到退休年龄，再找点事做。”10月底，58岁的侯先生来到潜江市湖滨路的零工总站，想要寻求一份司机的职位，驿站工作人员根据他的需求，利用湖北零工驿站小程序迅速发布求职信息，并推荐合适岗位。第二天下午他就满怀喜悦告知驿站已经被西门农机市场商户录用，“感谢零工驿站，让我这么快就找到了工作！”
今年以来，潜江市人社部门以优化营商环境先行区改革为契机，从探索县域精准化公共就业服务新模式入手，积极创建“就在水乡·创享潜江”就业服务品牌，搭建就业服务新阵地，创建就业服务新平台，打造就业服务新模式，拓展就业服务新途径，增强公共就业服务的均衡可及便捷性，打造“城区15分钟、乡村3公里”就业服务圈，促进全市劳动力实现高质量充分就业。
聚焦企业用工和就业群体需求，积极构建“城区15分钟、乡村3公里”家门口就业服务圈。
☑服务网络覆盖全域。创新建设市级零工总站，龙虾、服装、化工3大产业零工驿站，设立23个区镇街道零工微站和465个村级（社区）公共就业服务站，构建市、区镇、村（社区）三级联动的网格化家门口就业服务体系。
☑就业信息辐射基层。完善基层就业公共服务平台建设，就近挖掘岗位，通过工作群、公示栏及现场咨询等方式，向各区镇街道的求职者推送用工信息，实现就业信息服务全域覆盖。今年以来，累计登记零工库信息2675条，收集发布招聘信息5120条，提供咨询服务5425人次，推荐上岗成功人数1122人。
☑舒心服务贯穿全程。将职业介绍、灵活就业社保补贴、就失业登记等基层就业公共服务事项列入村镇主责事项清单，规范各服务网点咨询导办、自助服务、窗口办理、休息等候功能，提供饮水、充电、阅读等便民服务，努力打造舒心的办事环境，设置24小时就业服务区，满足多样化就业服务需求。今年以来，累计为办事群众提供优质便捷服务达3.4万人次。
工作人员正在悉心讲解潜江数智就业平台功能
以数字赋能为抓手，打造信息化、智能化就业服务平台，推动数字化公共就业服务新模式。
☑完善“一个库”。建立信息动态更新长效工作机制，实现全市城乡劳动力资源数据和劳务品牌从业人员数据全量归集，目前已完成劳动力数据入库58万人，为就业服务信息化，精准研判就业形势打下坚实基础。特别是对服装、龙虾两大支柱产业从业人员进行就业情况采集，形成数据分析报告供政府决策使用。
☑推广“一个系统”。建成潜江数智就业系统，为本地企业和求职者提供人力资源管理、招聘信息发布、AI数字人交互、政策自动匹配等一系列便捷服务，实现就业信息“智询”、就业事项“智办”、就业政策“智享”，为公共就业服务安上了“智能大脑”。建成以来，入驻企业已达到182家，经办业务901件，精准推送岗位信息598条，为企业和群众提供了“量身定制”的服务。
☑打造“一个平台”。围绕公共就业服务、就业创业政策落实、就业综合指数考核等工作，构建市、镇、村三级预警监测体系，实时监控数据，规范处理事务，实现就业工作智能化、数据化、可视化的新型监督管理模式，让服务更高效，政策更精准。
招聘夜市“出摊”
以“贴心、细心、暖心”的工作作风，狠抓就业服务管理实效，力求就业服务精细科学，为企业和群众提供更加贴心便捷的服务体验。
☑就业服务能力有效提升。深化实施“就在身边·乐业潜江”特色活动，结合“春风行动”“民营企业服务月”“才聚荆楚”等工作，搭建线上线下一体化招聘平台，同时每周二开展大篷车“送岗下乡”活动。今年以来，累计举办线上线下招聘会69场，开展直播带岗48次，观看人数53.05万人次，发布潜江就业抖音短视频56条，进一步促进了人岗高效对接。
☑企业用工需求有效保障。积极开展“访企惠民·就业潜行”专项活动，组建工作专班，建立重点企业“一企一档”用工服务档案，设立人社专员，提供常态化精准化用工服务。今年，结合惠企政策“免申即享”等服务，累计为62家企业发放一次性扩岗补助15.3万元，为950家企业发放失业保险稳岗返还资金761.42万元，打通服务企业“最后一公里”。
☑重点群体帮扶有效落实。稳步推进“暖心就业·潜程无忧”系列活动，聚焦高校毕业生、返乡农民工、脱贫人口等重点群体就业，精心策划实施了包括“高校毕业生服务月”“退捕渔民就业服务”等一系列专项就业服务活动，落实“一对一”帮扶措施，今年以来，全市脱贫人口外出就业20372人，开发公益性岗位522个，全方位促进重点群体就业创业。
“潜江龙虾工”在全国劳务品牌靶向调研工作会上交流经验
实施“三大”就业行动措施，助力群众从“好就业”到“就好业”，多措并举“扩工”“引工”“留工”，打造精准化公共就业服务“潜江样板”。
☑开展劳务品牌擦亮行动。创新开展“楚韵虾乡·锦绣潜江”品牌宣传活动，制定劳务品牌发展提升计划，持续推介“潜江裁缝”“潜江龙虾工”劳务品牌，积极培育“江汉石化工”劳务品牌，提高劳务品牌社会影响力。今年开展了潜江劳务品牌及外出劳动力回流引导活动，参加了第二届“一带一路”国际技能大赛劳务品牌展示活动，并在全国劳务品牌靶向调研工作会上交流了经验。
☑开展返乡回流引导行动。着力开展“引凤还巢·振兴水乡”专项活动，发挥驻外办事处服务优势，在粤、云、贵、川等地建立劳务工作站，积极开展才聚荆楚、招才引智工作，举办返乡就业和劳务协作等活动，吸引更多的优秀人才回流。今年以来，1.1万余人外出务工人员先后回潜就业创业，为家乡经济社会发展作出了贡献。
☑开展技能培训提质行动。扎实开展“技兴水乡·提质就业”专项活动，制定出台《潜江市重点产业职业培训需求指导目录》，拓展特色产业的专业技能培训工种，提高职业培训补贴标准，落实“送岗下乡、送技下乡”活动，将职业技能培训送到家门口。今年，累计开展就业创业培训127期，6392人，重点开展了小龙虾分拣、小龙虾加工调味、服装缝纫工等就业技能培训1538人，推动促进了人才、产业、就业融合发展。
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