党建为魂
11月8日清晨，在海航航空集团旗下长安航空由西安飞往怀化的9H8411航班上，一阵急促的呼唤铃引起了乘务员的注意，乘务员快步走到呼叫旅客身边了解情况，发现一名旅客有哮喘症状、呼吸困难，情况非常紧急。
面对此突发危急情况，乘务长立即组织组员开展急救处置工作，将旅客移至前排相对宽敞的位置，同时将情况报告机长并广播寻找医生。同排一名旅客表明医生身份，询问得知，该急症旅客有哮喘病史，随身携带了药物，服药后，医生旅客观察到其嘴唇发黑，立即联同乘务组给予低流量用氧，随后旅客症状明显缓解，转危为安。
图｜9H8411航班乘务组为急症旅客用氧
得知消息后，机组立即联系目的地机场，提前安排地面急救，空地协同，尽最大努力节约保障时间。08时41分，飞机早于计划到港时间19分钟抵达怀化芷江机场，机场急救人员迅速上机问诊，乘务组协同机场急救人员安全护送旅客下机，由机场急救送往医院作进一步治疗。同机旅客表示：“乘务组很有安全感，他们的热情专业值得尊敬，这是一趟有温度的旅程。”
特别提示旅客，搭乘航班出行前，需要注意休息，合理饮食，避免空腹乘机。有既往病史的旅客要随身携带常用药品或征求医生意见，年老体弱旅客最好有同行家人陪伴。
长安航空始终坚持“人民至上、生命至上”，深入践行辽宁方大集团提出的“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，将旅客生命安全放在第一位，以专业的服务水准肩负起万米高空为旅客保驾护航的使命，用心用情守护旅客平安顺畅出行。
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