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“您好，刘先生，我是县城投集团纪检室工作人员，前段时间您反映的桃江县桃花江镇打石湾社区金华桥安置小区局部路面破损严重，后经核实在该路段早餐店旁边确实出现了混凝土损伤，现对坑洞进行了切割打凿并重新浇筑了混凝土，该道路损坏面已经修复，请问您是否满意？”
“满意，谢谢你们能及时解决问题，现在过往的车辆通行非常顺畅。”这是县城投集团纪委推动解决群众“急难愁盼”问题的一个缩影。
今年以来，县城投集团纪委立足职能职责，靠前监督、主动作为，督促公司相关部门压紧压实主体责任、监管责任，强化服务意识，坚持问题导向，把民生痛点堵点作为监督着力点，推动解决群众“急难愁盼”问题。
群众利益无小事，为切实解决群众“急难愁盼”问题，推动监督下沉落地，县城投集团纪委建立了“收集问题—集中研判—建立台账—跟踪督办—回访问效”的工作机制，形成“急难愁盼”工作台账，对收录台账的群众“急难愁盼”问题，实行分类转办、动态掌握、对账销号，确保件件有着落、事事有回音。
下一步，集团纪委将找准基层监督切入点和着力点，访群众、察实情、督落实，持续加强对民生领域的监督，进一步督促公司相关部门履职尽责，努力把群众身边的“急难愁盼”问题解决在基层、化解在一线，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为建设美丽新桃江贡献城投力量。
作者：戴琦
