(来源：学习强国)
1. 党群连心茶：以党建引领，党员干部当“掌柜”，开设不同时段集市，记录并分类解决居民问题，建立响应机制，定期召开茶会协商事务，多项重大事项在此决策。
2. 邻里同心茶：推行链式组织体系，梳理汇总邻里事并及时处理，让群众调解矛盾，组建调解小组化解纠纷，实现居民自我管理等。
3. 惠民暖心茶：依托茶社微阵地，拓宽服务，成立“红妈妈巧工坊”助妇女就业，开展“点亮微心愿”活动，与多家社会组织合作举办活动，吸引居民参与共建美好家园。
【密押题目】近期，××社区通过打造 “好邻居茶社”，创新 “党群连心茶、邻里同心茶、惠民暖心茶” 的 “三杯茶” 融治模式，在社区治理方面取得了显著成效，社区被评为第二批 “全国民主法治示范村（社区）”。请你谈谈这种社区治理模式的创新之处以及如何端好这三杯茶？
【小马解答】一、社区治理模式的创新之处
1.党建引领新路径：该社区以党建引领为核心，打造“好邻居茶社”服务品牌，党员干部当“掌柜”，开设不同时段的特色服务，明确了党组织在社区治理中的引领地位，将党建工作与社区服务紧密结合，使党组织服务触角得以延伸，增强了党组织的凝聚力和号召力，这是党建引领社区治理的创新实践。
2.问题解决新机制：建立“网格 + 微信矩阵”响应机制，形成群众“派单”、“茶小二”接单落实并汇报的闭环流程，保障了居民知情权，调动了居民参与积极性，能及时将矛盾隐患化解在萌芽状态，提高了社区治理的效率和透明度，是社区问题解决机制的创新举措。
3.邻里共治新体系：推行链式组织体系，成立邻里网格党支部、党小组和党员中心户，力量前移，办好邻里事，解好邻里结，让居民参与调解，同时邀请社区能人等组建调解小组，形成了多元主体参与的邻里共治格局，提升了居民的自治能力和社区的和谐氛围，是邻里共治模式的创新探索。
4.服务赋能新方式：依托茶社微阵地，拓宽服务项目，如针对特定群体的创业帮扶，成立“红妈妈巧工坊”，开展“点亮微心愿 圆梦在社区”活动，以及与多家社会组织合作举办各类活动，满足了居民多样化需求，提升了社区服务的质量和水平，是社区服务模式的创新升级。
二、端好这三杯茶的举措
1.泡好党群“连心茶”：首先，强化党员队伍建设：定期开展党员培训，提升党员干部服务意识和能力，确保党员干部能真正当好“掌柜”，为居民排忧解难。其次，优化沟通渠道：除了现有的微信群，还可利用社区公众号、小程序等平台，拓宽居民反馈问题的渠道，及时收集居民意见和建议。然后，丰富茶会内容：邀请专家学者、行业精英等参与“有事好商量”茶会，为社区发展提供更多专业建议和思路。
2.泡好邻里“同心茶”：首先，细化邻里网格：根据社区实际情况，进一步细化邻里网格，确保每个网格都能精准服务居民，提高服务的针对性和实效性。其次，培育邻里文化：举办邻里节、邻里互助活动等，增进邻里之间的感情和交流，营造和谐的邻里氛围，为邻里共治奠定良好的文化基础。然后，建立激励机制：对积极参与邻里事务的居民和调解小组给予适当的表彰和奖励，激发居民参与社区治理的积极性和主动性。
3.泡好惠民“暖心茶”：首先，精准对接需求：通过问卷调查、走访等方式，深入了解居民需求，根据需求动态调整和优化服务项目，确保服务真正惠民、暖心。其次，整合社会资源：加强与更多社会组织、企业的合作，引入更多资源和力量，为社区居民提供更丰富、更高质量的服务。然后，建立长效机制：对已有的服务项目进行定期评估和总结，不断完善服务流程和标准，确保服务的可持续性和稳定性，让居民长期受益。
总之，该社区的“三杯茶”融治模式为社区治理提供了有益借鉴，通过不断创新和完善，能够更好地提升社区治理水平，促进社区和谐发展。
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