为进一步提升基层专职网格员综合业务能力和服务群众水平,更好发挥网格员在基层社会治理工作中的积极作用。12月3日。峡口镇召开网格员业务能力培训会,全镇15名网格员参加。
会议传达学习了省市县关于主动创稳、矛盾纠纷排查化解工作相关会议精神以及全市网格员培训工作会议精神,详细解读了网格员“八员职责”,对公共安全隐患排查、社情民意收集上报、矛盾纠纷排查化解等方面工作进行了培训,并对“陇情E通”APP操作流程不熟练、信息录入质量不高等问题进行了现场讲解和演示。
会议要求,一要充分认识网格员工作的重要性。网格员作为基层社会治理的“神经末梢”,要能够在第一时间掌握群众思想动态,及时了解到细小的矛盾纠纷及安全隐患,确保全镇安全稳定。二要明确网格员工作职责和任务。要关注特殊群体,及时对网格内的各类信息更新整理,广泛收集群众意见和建议,争取将矛盾化解在萌芽状态。三要提升网格员工作能力和素质。要不断在网格工作中汲取经验,提高自身履职能力;熟练使用智治、陇情e通等线上平台,快速有效上报各类信息。
通过本次培训,进一步提高了网格员的责任意识,提升了网格员的综合素质和业务能力。下一步,峡口镇将以此次培训为契机,持续抓好网格员业务培训,强化网格员队伍建设,为全镇社会和谐稳定打下坚实基础。
图文 | 何桃红
编辑 | 翟玉龙
审核 | 康小荣