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大家可能看过一个这样的小故事：A不喜欢吃鸡蛋，每次发了鸡蛋都给B吃。刚开始B很感谢，久而久之便习惯了。有一天，A将鸡蛋给了C，B就不爽了。她忘记了这个鸡蛋本来就是A的，A想给谁都可以。为此，她们大吵一架，从此绝交。
其实，类似的情况在工作中也经常遇到，如果你习惯了去做工作范围之外的杂事，那么不久之后，别人可能就会反问“这不就是你应该做的吗？”所以，为了避免习惯成自然，我们就要学会如何拒绝工作范围之外的杂事。
了解自己的极限，了解自己的需求
大多数人都会为自己设定目标（也就是你最希望做成的事情的一个列表），但你是否知道自己的极限？了解自己的极限是一个人内在力量的源泉，它能帮你把精力集中在可以做到的事情上。
为避免超负荷运转，你在做事时务必分清主次。这需要你了解自己及自己的能力，从而设定一个合理的时间范围。如果你能习惯于把工作的优先顺序写下来，就必然会帮助你处理好计划外的需求，并且在需要时，以专业的、符合实际的方式重新安排工作。想想看，将每周及每日的工作需求用书面形式记录下来，会不会对自己有所助益？
学会对工作之外的事情说“NO”
如果任何事情都要亲力亲为或者什么事都不好意思拒绝，尤其是在私营企业中，如果诸如后勤类的工作，一旦入手后，时间一长，便是份内之事。（此处提醒一下，企业中不介意互相帮助，但是要适可而止，让他人学会成长，也是企业要教会员工的）。
多与领导、老板、同事沟通
平时有空闲的时间，可以经常与部门领导、老板或者同事多沟通，让他们知道自己的工作及安排，更多的时候是自己传递信息：自己工作安排得挺紧的，另外就是跟同事分离自己的工作经验与操作方法，因为很多同事需要我们协助他们处理事务，很多是他们陌生的东西，相对来说我比较熟悉的，这样减少这种帮忙的次数，更多的时候让他们自行处理。
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