“您好，我是抖音客服
我们通过后台查看到
您的账户近期开通了抖音电商直播会员
如不取消
后续每个月会从您的账户扣除800元”
……
近期
不少诈骗分子
冒充抖音客服人员
以关闭自动付款、关闭会员等理由
实施诈骗
高邮已有多人中招！
近日，高邮市区的许女士接到一个视频电话，对方称许女士在抖音上开通了直播，每个月会自动扣除800元会员费，许女士并未开通，但对方称可能是误碰打开，要是银行卡上有超过800元需要尽快关闭。
对方让许女士用QQ添加客服，客服可以指导许女士操作，在引导下，许女士下载了“ToDesk”’软件并开启屏幕共享，按照引导发送口令红包3700元，并按客服要求将信用余额换成钱保障起来，用四个贷款平台共贷款64494元。
客服让许女士先转账50000元给一个虚拟账号，剩下的14000元存入银行卡，按短信提示的特约取款号去指定城市的银行线下取款，许女士这才意识到被骗，共计损失67700元。
10月初，家住高邮的万女士接到了一通陌生电话，对方自称是抖音客服工作人员，称万女士刷抖音时开通了抖音直播会员，如果不关闭每个月会自动扣费800元，问其是否需要关闭。万女士相信了对方，因为担心扣费问题， 就按照对方的指示进行了操作。
对方通过苹果手机中自带的FaceTime软件开启了视频通话，界面上出现了屏幕共享的按钮，对方让万女士按照指示操作，称需要将银行卡里的钱转到指定的安全账户由他们保管，否则抖音会扣钱，关闭成功后，这些钱会原数转回，万女士相信了对方。
转完之后，对方问万女士是否还有钱，万女士支付宝里还有一部分，但转账后显示交易冲正了，对方就让其发送口令红包9999元。后万女士意识到被骗，共计损失95637.45元。
套路解析
第一步
诈骗分子冒充平台客服，声称受害人开通了某项付费服务，如不关闭将自动扣费，费用金额巨大，如扣费失败甚至会影响征信。
第二步
诈骗分子引导受害人通过QQ、电话、微信等方式联系“客服专员”线上关闭此服务，以“核实账户”、“验资”为由要求受害人将银行账户内的资金转入指定账户之中。
第三步
“客服专员”以“操作失误”、“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。
凡是自称某客服，以不关闭会自动扣费、影响征信为由，要求关闭各种服务，并引导操作转账汇款的都是诈骗！
接到自称“客服”的来电，请勿轻易相信，可以通过正规渠道获取官方电话核实，绝不能在“客服”指导下操作手机银行APP。只要“客服”要求操作转账汇款或者贷款产品的，一律不要理会。
一旦发现自己被骗，请保存好与对方的通话记录和聊天记录等证据资料，及时拨打110报警或找就近派出所报案。
来源：高邮警方
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