乡村行·看振兴 | 万宁桥北村:咖啡屋“调”出乡村治理新良方

时事   2024-12-16 11:27   北京  

编者按:

近年来,海南省坚持生态优先,立足资源禀赋,学习借鉴“千万工程”经验,扎实推进宜居宜业和美乡村建设,逐渐走出一条具有海南特色的高质量乡村振兴之路。今年是推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接5年过渡期的第4年。放眼海南各地,一项项帮扶政策守牢底线任务,一个个乡村产业蓬勃发展,一处处和美乡村建设如火如荼,一个个幸福和美的场景,正在汇聚成海南乡村全面振兴扎实推进的新图景。


万宁市南桥镇桥北村“咖啡议事厅”。符武平摄



“别慌,先坐下来喝杯咖啡,咱们再详细说。”

近日,万宁市南桥镇桥北村“咖啡议事厅”,桥北村委会人民调解员王有光端来热乎乎的兴隆咖啡,邀请两位村民坐下来,一起喝咖啡,一边说说最近的烦心事。
“这棵槟榔树是我家种的。”“但是这块地是我们家的。”
正在争吵的两人是桥北村东山小组的村邻居,土地界线模糊导致两家产生了长期的矛盾。
王有光在多次入户现场排查情况后,为打破僵持状态,特地邀请两人到“咖啡议事厅”谈谈心。待他们情绪平复后,王有光耐心向其分析土地的归属问题。经过释法说理,双方和和气气接受了处理。
桥北村咖啡屋。符武平摄


桥北村位于南桥镇东北边约7公里,咖啡文化较为流行。该村着力挖掘兴隆咖啡文化特色,采用“村集体+合作社”的模式,与海南吉纳客咖啡有限公司合作成立桥北吉纳客咖啡店,将咖啡与矛盾纠纷化解相结合,将咖啡屋打造成为村民自治议事场所,配套制定村规民约和议事规则,成立咖啡调解室。
咖啡店外墙体设置人民调解工作流程图,明确人民调解员工作纪律、人民调解工作原则、人民调解员职业道德以及专职人民调解员工作职责。又设立咖啡屋调解室,供矛盾双方有“地”说理,并按人民调解工作流程一步一步把矛盾化解开。
村调解室的纠纷受理化解由村“两委”干部负责,把群众身边的纠纷化解在家门口,桥北村根据不同类型的纠纷确定包案领导、负责人、解决方案和时限,协调有关部门和村“两委”干部、纠纷当事人到场集中解决问题。
咖啡屋还兼具“普法”作用,桥北村推行法律顾问制度,建立以南桥司法所为主导的矛盾纠纷调解机制。为村、居选配1名人民调解员、3名法律明白人,处理日常接访以及矛盾纠纷排查工作,将矛盾纠纷扼杀在萌芽之中,做到“小事不出村”。桥北村还选聘1名法律顾问,提供专业的法律服务与支持,协助参与调解工作,为村民答疑解惑。
桥北村将咖啡券列入乡村治理积分,村民可凭借积分兑换咖啡消费券;以咖啡屋为“普法堂”,驻村律师、法律顾问每月在此接受法律咨询;建设咖啡文化和法治知识相融合的文化长廊,有针对性地选择纠纷案例,开展法治宣传活动。
通过“咖啡议事厅”,桥北村打通了基层治理的“毛细血管”,截至12月14日,桥北吉纳客咖啡屋共调解矛盾纠纷14起,调解率100%。2023年,桥北村成功入选第三批全国乡村治理示范村,切实维护人民群众的切身利益,提升了人民群众的满意度和幸福感。



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