1月28日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求473件次，网民留言22件（西宁12345微信公众号17件、市委网信办4件、人民网1件），直接办理308件，转交责任单位办理165件，回访111件。
热点问题：
1、物业服务29件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。
2、消费维权23件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。
1月28日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求473件次，网民留言22件（西宁12345微信公众号17件、市委网信办4件、人民网1件），直接办理308件，转交责任单位办理165件，回访111件。
热点问题：
1、物业服务29件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。
2、消费维权23件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。
