一个余巧变200多名“巧巧”,背后原因是……

学术   2024-08-21 10:50   湖北  



近日
华中师范大学师生组建的
“中国式现代化湖北实践青年先锋”
省级基层社会治理寻访宣讲队
赴鄂州市梁子湖区东沟镇茅圻村
开展实地调研
寻访基层社会治理青年先锋团队——
巧巧工作室志愿服务队


“今天这空调老响,怎么回事啊?”
“给巧巧工作室打电话,
我家上回也是请他们来帮忙的。”
从为村民解决一件难事
到现在解决成百上千件事
巧巧工作室志愿服务队
用五年时间创新探索出
青年参与社会治理的模式机制
真正实现了小事不出村
温暖全村家家户户

辞职返乡,厚植初心服务家乡人


2016年
90后女生余巧成为村里的网格员
负责搜集村民遇到的困难和诉求
并整理成册
有一天,余巧在巡查中看到
七旬独居老人张婆婆不忍浪费
乱吃老伴留下的抗癌药
余巧还在巡查中发现茅圻村
60岁以上的老人有200多人
留守老人年纪大、困难多

于是余巧便决定帮助有需要的老人
她将自己的电话号码做成小卡片
放在村里每一位老人的家里
代购物资、代缴水电费、
帮助照看村里老人孩子……
“只要有需要,可以随时打电话。”
为了提升自己的能力、服务好村民
余巧还自学了修理、驾车等技能

余巧为留守老人过生日


渐渐地,余巧与村民熟络了起来
如今茅圻村的老人
都会随身带一张余巧的名片
只要遇到不会解决的问题和困难
总会第一时间联系她

以真心换取群众的信心

以细心换取群众的放心

以爱心换取群众的暖心

余巧的行动在服务群众中得到肯定

先后被评为“湖北省乡村振兴青年先锋”

“全国优秀共青团干部”

“全国三八红旗手”等

虽然她有着一连串的头衔
但在村民眼里
她的名字还是那个
一喊起来就让人感觉暖心的“巧巧”

“从小事做起,一直坚持下去,
没有理由,不求回报,
他们的笑容就是我最大的动力。”
余巧笑着评价自己的服务初心

笃行实干,从一个人发展到一群人


一个人的力量毕竟有限
随着余巧的工作量越来越大
2019年,她萌生了成立工作室
吸纳更多人服务村民的想法
在镇村的支持帮助下
当年“巧巧工作室”就在
茅圻村党支部挂牌成立

巧巧工作室服务理念


村民刘家雄
经常找余巧帮忙打字、复印
在得知“巧巧工作室”的事情后
他便提出跟余巧一起
帮助村里其他需要帮助的人
村里的大学生钟梦玲
被余巧的志愿服务行为所触动
连续两年利用暑假回村里做志愿者
帮助村里留守儿童补课

得到越来越多村民的认可与支持后
“巧巧工作室”不断
扩大业务范围、完善工作机制
实现1湾1站2个负责人N个志愿者
线上线下双线并行
全方位、高效率回应民情
从一个“余巧”衍生出百个“巧巧”
截至目前
巧巧工作室已有28名党员
100余名群众志愿者

巧巧工作室志愿者辅导留守儿童功课


目前服务队的运作模式日益成熟
巧代购、巧修理、巧宣讲、巧调解
点单、派单、接单、评单,四单闭环
为了激励更多青年投身基层社会治理
还推出了积分兑换、物质奖励等具体措施
巧巧工作室的工作机制、
激励机制与创新模式正与时俱进
“一巧”带“百巧”
“巧”解百家愁

展望未来,创新基层治理新模式


在如今的茅圻村
“巧巧”已经成了志愿者的代名词
“巧巧工作室”志愿服务模式
已推广到鄂州全市
成为“巧”治乡村的名片

余巧表示
“一个人走得快,一群人走得远,
一群有共同追求、共同梦想的人
走得更远!”

越来越多的“巧巧”们投身志愿服务

他们为留守儿童提供暖心关怀
他们为中老年人提供生活保障
他们一直用行动
致力于打通基层治理的“最后一米”

“湖北青年五四奖章集体”

“湖北新时代文明实践志愿服务项目大赛铜奖”

..…

这些荣誉是人民群众对他们的认可


基层治理是国家的基石
走好基层治理的“最后一公里”
关乎每家每户的切身利益
“巧巧工作室”在乡村治理实践中
探索出一条党员带头、志愿者支撑、
群众参与的基层治理新路径
为国家基层治理贡献新方法、新范式


未来“巧巧工作室”将继续创新探索
引导更多青年参与到
基层治理和社会治理中来
整合基层社会治理“青”合力
进一步优化便民服务
以青春力量助力基层社会治理
与经济发展、民生改善的良性互动
为中国式现代化湖北实践挺膺担当!


 

责任编辑:志青春新媒体运营中心
图文来源:华中师范大学团委


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